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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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acer ノートパソコンAspire5750 にてドライバーを削除してしまったためか、有線LANによるインターネット

解決済みの質問:

acer ノートパソコンAspire5750 にてドライバーを削除してしまったためか、有線LANによるインターネット接続が出来ません。 デバイスマネージャーをみると イーサネットコントローラーが未検出となっています。  どこでどうインストールすれば良いでしょうか。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

以下のページでダウンロード可能です。「Lan」と書かれている項目の左側のオレンジ色の↓ボタンをクリックしていただければダウンロードできます。

http://www2.acer.co.jp/support/products/notebook/aspire_as5750g.html#product_download
質問者: 返答済み 3 年 前.

早速の回答ありがとうございます。


 


そのダウンロードは実行しているのですが、 「1311 Souce file not found」の表示となってしまいインストールのキャンセルを余儀なくされてしまいます。


 

質問者: 返答済み 3 年 前.

早速の回答ありがとうございます。


 


そのダウンロードは実行しているのですが、 「1311 Souce file not found」の表示となってしまいインストールのキャンセルを余儀なくされてしまいます。


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ダウンロードは完了して,ZIPファイルを解凍していただいていると思います。ZIPファイルのままセットアップを実行しているのではなく,きちんと解凍(展開)していただいてからインストールを行なっていただけているでしょうか?またZIPファイルはデスクトップ上に解凍していただき,セットアップをお試しいただけるでしょうか?

ファイルを解凍しますとその中にフォルダーが2つありますが,Windowsが32bit版の場合は「x32」,64bit版の場合は「x64」のフォルダーの中にあるsetup.exeを実行していただくことになりますが,お間違いはないでしょうか?
質問者: 返答済み 3 年 前.

解凍処理および64bitについては問題ありません、


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
次に行なえることとして,セットアップを利用するのではなく,手動でドライバーをインストールしてみます。

デバイスマネージャーの方から当該デバイスを選択し,右クリックして「ドライバー ソフトウェアの更新」を実行してください。「コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索する」を選択し,「参照」ボタンをクリックして,先ほどの解凍されたフォルダーのx64フォルダーを選択し「次へ」ボタンをクリックしてください。
DKK2002をはじめその他2 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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