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oct1290に今すぐ質問する

oct1290
oct1290, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 174
経験:  日本製PCメーカー顧客、企業サポート官庁PCサポート海外3店舗のPC修理業
67335236
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年賀はがきの印刷に不具合が発生したので直して下さい。 *表面印刷の時・・印刷データを選んで対象カード一覧に入れ

質問者の質問

年賀はがきの印刷に不具合が発生したので直して下さい。
*表面印刷の時・・印刷データを選んで対象カード一覧に入れ
印刷開始はするが出てくるはがきは住所は指定通りだが氏名が
スタート時と全部同名で印刷されてくる。
  (先日も同質問をしたが都合により途中でやめてますので念のため)
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
ご質問の投稿、ありがとうございます。

大変お手数をおかけして申し訳ないのですが、先日の質問とはどのようなものだったのでしょうか。お手間を取らせないためには、前回の質問を「再質問」として投稿していただいた方が、下記について再度お知らせ頂く手間も省けて良いと思います。

年賀はがきの印刷に使用しているソフトウェア、バージョンについてお知らせください。また、支援をさせていただく経過で、追加の確認をさせていただく事もございますので、予めご了承ください。
質問者: 返答済み 2 年 前.

使用しているバージョンは「筆王2008SELECT」です。


 


この質問は「前回の再質問」として投稿しています。


   以上ですが宜しくお願いします。

専門家:  oct1290 返答済み 2 年 前.

御質問の件を出来る限り解決できるようお手伝いさせていただきます。

 

専門家がオプトアウトされましたので変わってお返事致します。

最初に前専門家が返信に時間がかかり返信できない事を御理解下さい、専門家は当サイトが専業としておられる方はほぼいませんからお仕事等で返信が出来ない事があります。

申し訳ございますんでした。

 

さて、ハガキ印刷で住所以外の氏名が連続する件ですがお使いのプリンターの設定に問題があることがあります。

 

ソフトのバージョンが多少古く当方でマニュアルを入手する事が出来ない為に詳細なご案内が出来ませんが印刷時のプリンターの機種をお知らせいただけますか。

質問者: 返答済み 2 年 前.

使用中のプリンター機種は「EPSON EP-802A」です。


 


故障が直らないのであれば投函が遅れるので手書きと、


思っているのでこの件の見通しを早く教えて下さい。

専門家:  oct1290 返答済み 2 年 前.
そうですね、
質問を拝見し時間が少ないので気にしていました。

さっそくですが現在の症状 としては
両面印刷ですか?
手差し印刷ですか?

こちらの機種ですと両面印刷はユニットを装着しないとできないようですが?
また、連続して印刷していると察しますのユニットはついている?

ソフトですが古いため発売元のサポートは終了されアップデートのプログラムも打ち切りされているのでプログラムの修正は困難と察します

何枚のハガキ印刷かは不明ですが少量であれば再度他のソフト(無料であります)でもお試しいただきたいのですが時間があればですが。

また、確認をしてみましたがプリンターに設定で同様の症状になる設定が無いのでプログラムの問題ではないかと察します。

時間があり他のソフトでとお考えならお知らせください。
今回は残念です。
質問者: 返答済み 2 年 前.

表面印刷時に例えば10件をセットして連続印刷でスタートすると住所は正しく印刷されるが氏名のみが最初と同じ氏名で10件が出てくる。 尚はがきは手差しではなく30枚ぐらいは入る方式です。


「他のソフトでの試し」とありますがその方法とはどうゆう事でしょうか?

専門家:  oct1290 返答済み 2 年 前.
了解しました

返信の通りであればやはりソフトの問題でしょう。

当時のマニュアルがあればと思いますが入手が困難です

他のソフトとはたとえば
http://www.hagakisakka.jp/download/hag_free_dl.html
こんな感じで無料配布されたソフトです
宛名印刷と裏面印刷が可能なものです

お使いになってみるのも決して悪いものではないと察します
お試しいただくならお知らせくださればさらにご説明いたします
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
所要のため途中で退席させていただき、申し訳ございませんでした。

一度、確認していただきたいのですが、印刷オプション設定で、一枚ずつ確認しながら印刷する(V)にレ点を入れて実行した場合、確認画面では宛名が切り替わりますでしょうか。
質問者: 返答済み 2 年 前.

ご指導頂き有難うございました。


はがきの投函時間が迫っているので今回は手書きで仕上げることにします。


経済的に弱いのですが少し新しい機種の導入を検討したいとおもっています。


 

専門家:  oct1290 返答済み 2 年 前.
お役に立てず申し訳ございません。

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
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