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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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デスクトップPCにてデータ用の増設HDDを使用しています。(OSはXPです) 最近PCの動きが悪くなってきて、デー

質問者の質問

デスクトップPCに てデータ用の増設HDDを使用しています。(OSはXPです)
最近PCの動きが悪くなってきて、データの移行を行おうとしています。
その際にデータ用のHDDから他のHDD(外付け)へデータ移行をしていると
コピーが途中で止まるようになりました。
気になってディスクの管理を見てみると、問題のHDDにて正常(危険)の表示。
いろいろなサイトで再アクティブ化を進めていますが、再アクティブ化がグレー表示の為、
行えず、そのHDDを外付けのUSB接続として他のPCに繋いだところ、認識しない状態。

上記のデスクトップPCでは内部のデータを確認出来るのですが、コピーが途中で止まって
しまい、データの移行もうまく行えません。

これは専門の業者に頼まないと復旧は出来ないのでしょうか?
何か良い方法はありましたら教えて頂けますか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

取りあえずは問題の起きているHDDをエクスプローラで右クリックでプロパティを開き、ツールタブからエラーのチェックと修復をなさってみてください。

ファイルシステそうでなければエラーであればこれで修復をできますが、物理的な故障までは修復をすることは不可能です。その場合は、高額な費用のお支払をいとわれないのであれば、データサルベージ業者に修理を依頼されるか、そうてあきらめられるのかという選択になります。
質問者: 返答済み 3 年 前.

エラーのチェックを行おうともしましが、かなりの時間が経過しても


チェックが完了しない状態です。(途中で処理がとまっている?)


 


 


 


これが出来ないとなると、難しいのでしょうか?


 


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
かなり重症のようですが,状況によってはかなり時間を要します。これは仕方がございませんので,場合によっては丸一日放置しておくようなお気持ちでご覧ください。(途中で何度か状況をご確認ください。遅々としてはいても進んではいることが確認できれば,そのまま放置しておいてください。)また,修復できないというメッセージが表示されるようであればその作業はそこで中断してください。

修復できないというメッセージが表示されたり,丸一日放置しても変わっていなかったりするようであれば,エラーの修復では対応できない状況かもしれません。

修復が完了できないことには,次のステップには進めないと思われます。
質問者: 返答済み 3 年 前.

帰宅次第、時間を見て再度エラーチェックを行ってみます。


結果は改めて連絡させて下さい。


また、もし最悪改善が見られない場合は、専門業者への依頼を検討していますので、その際のお勧めの業者がありましたら教えて頂けますか?

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご都合の良い時で結構ですので,また状況をお知らせください。うまく修復ができることを願っております。
質問者: 返答済み 3 年 前.

連絡がおそくなり申し訳御座いません。


 


いろいろと試した結果、データサルベージが必要ということが分りました。


必要なデータに関しては、データサルベージを依頼を行う予定です。


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
了解しました。

データサルベージはかなりの高額な作業となりますが,データの重要度に応じて賢明なご判断をなさっていただければと思います。お疲れ様でした。

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