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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
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Outlook Expressを使用していますが、特定のメールアドレスに限り送信できず、エラーになります。セキュリティソフトの問題でしょうか?エラーメッセージは次のような形で表示さ

解決済みの質問:

Outlook Expressを使用していますが、特定のメールアドレスに限り送信できず、エラーになります。セキュリティソフトの問題でしょうか?エラーメッセージは次のような形で表示されます。

送信者の電子メール アドレスが拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。 : SMTP, サーバーの応答 : '530 5.7.0 Authentication required', ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 530, エラー番号 : 0x800CCC78
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

送信できない宛先というのは携帯電話宛のメールでしょうか?以前には送れていたのでしょうか?現 在ご利用中のご自身のアドレスと,宛先のアドレスそれぞれの@以降のみをお知らせください。(メールアドレスすべてはご記載にならないでください。)

もう一つ気になるのは,送信サーバーに関して25番というポート番号をご利用になっておられるということです。最近では587番を使用するのが主流で25番は使われない傾向です。この設定を変更していただくことも必要かもしれません。そしてSMTP認証の設定も必要だと思われます。

参考:http://support.biglobe.ne.jp/faq/mailer/win-oe/fmw_031.html

質問者: 返答済み 3 年 前.

現在使用中の自分のメール@以降は、


yk2.so-net.ne.jp


送信できない相手方は、


@919.jp


です。


最近、携帯をiPhon5に替えたのですが、こちらにも送信できなくなりました。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。

So-netをご利用という事で,Outlook Expressの設定方法の案内が以下のページでなされています。先にもご案内させていただいた通り,ポート番号とSMTP認証の設定が必要です。

http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/1046/~/outlook-express-6.0-%2F-5.5-%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%96%B9%E6%B3%95

上記の設定を変更していただいた上で,再度送信をお試しになってみてください。

メールが送信できない原因についてはいろいろとございますが,以下のSo-netのサポート情報も参考になさってみてください。

http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/2337
DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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