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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 5899
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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さぽーとさーびす 再起動操作中「ログオフしています・・・」の表示をしたままフリーズ、2時間たっても操作できず 電

解決済みの質問:

さぽーとさーびす
再起動操作中「ログオフしています・・・」の表示をしたままフリーズ、2時間たっても操作できず
電源をオフしました。 再起動をするため電源をオンすると、「ログオフしています・・・」の表示で
フリーズしています。 手動での対策方法を教えてほしい
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます 。

「さぽーとさーびす」というのは何のことでしょうか?

お使いのパソコンのOS(恐らくWindowsだと思われますが)の種類とバージョン,またパソコンのメーカーと型番をお知らせください。

電源をオフにされたというのは,電源ボタンを長押しして強制終了されたという事でしょうか?また再起動して「ログオフしています・・・」の表示でフリーズするというのは,電源投入直後のことでしょうか?通常強制終了した後であればそのメッセージは出ずに,起動画面になるはずですので,うまくオフになっておらず,強制終了ができていなかったように思えます。
質問者: 返答済み 3 年 前.


サポートサービスと質問欄に初めから書いてあったので消さずに質問しました


ソフトはVista、PCはNEC.LL800/Kです。


 


電源オフに関して長押ししたか?に関してチョンと触っただけでした。気になったので、長押ししてみたら、PCは動き出しました!ご指摘のように強制終了が出来ていませんでした!ありがとうございました!


 


基本ができていない自分を恥じます。ありがとうございました!!!


 


 


 


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
無事に起動ができられたという事で良かったです。お疲れ様でした。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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