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Nobody_1963に今すぐ質問する

Nobody_1963
Nobody_1963, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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DVDなどのコピーで4Gが完全削除しても空き容量が減りません システムをひらいても時間痕跡がありません

質問者の質問

DVDなどのコピーで4Gが完全削除しても空き容量が減りません
システムをひらいても時間痕跡がありません
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  Nobody_1963 返答済み 3 年 前.

おはようございます。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 

ゴミ箱に入れられているということですが、ごみ箱だとパソコンからはまだ削除されておりませんので容量は減りません。

ゴミ箱を空にする必要がございます。

 

ゴミ箱を空にするには、デスクトップにあるゴミ箱を右クリックして、ごみ箱を空にするをクリックしてください。

 

ご確認の程、よろしくお願いします。

 

 

 

質問者: 返答済み 3 年 前.

当然ながらゴミ箱は空クリックしております

専門家:  Nobody_1963 返答済み 3 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

 

ゴミ箱は空にされているのですね、了解しました。

 

それでは確認させてください。

 

1.まず最初にDVDコピー元をパソコンに保存。(4GB使用)

2.保存したデータをDVDへ焼き付け。

3.DVDへ焼き付けたのを確認後、パソコンに保存したデータを完全に削除。(4GB削除)

  (ゴミ箱にも残っていない)

以上の作業を行ってもパソコンのハードディスク容量が少なくならないということでよろしいでしょうか?

 

また、パソコンのハードディスク容量はどのように確認をされているのでしょうか?

 

私の認識違いがございましたらご指摘いただければと思います。

よろしくお願いします。

 

 

質問者: 返答済み 3 年 前.

1~3の手順通りです。


パソコンのハードディスク容量は、マイコンピューターからCドライブをみて容量を確認しています。


完全削除を行っても容量が増えませんし、逆に減ってしまう場合があります。


Windows7でゴミ箱から、アップデート時にハードディスク内に保存をしてしまうようなことをインターネットで調べていると書いてありましたがどこを見ればいいのかもわかりません。


的確な回答をよろしくお願いします。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 3 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

 

[スタート]-[コンピュータ]を開けて Cドライブ を右クリックし、プロパティをクリックします。

そして表示される全般タブを見ると使用領域と空き領域が見えますが、ここを見ても変わらないのでしょうか?

 

一度、ディスククリーンアップをされてみてはどうでしょうか?

ディスククリーンアップを開けるには、[スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[システムツール] の中にございます。

こちらを実行してハードディスク内の一時ファイルなどの不要なファイルを削除してみてご確認ください。

 

よろしくお願いいたします。

 

質問者: 返答済み 3 年 前.

スタート]-[コンピュータ]を開けて Cドライブ を右クリックし、プロパティをクリックする方法で確認を行っています。


 


デフラグとクリーンアップも実行していますが変わりません。


 


どこかに、自動的に保存等はされていないでしょうか?


 


素人なりにできることは全てやっているつもりです。今のところ初期化以外の方法がありません。


 

専門家:  Nobody_1963 返答済み 3 年 前.

おはようございます。

ご連絡ありがとうございます。

それではどこかに隠れてしまっているのですね。

DVDへ焼きつけるファイル名の拡張子はお分かりになるでしょうか。

(拡張子とは、たとえばEXCELなら .xls などファイルの最後についているやつです。)

 

その拡張子を持つファイルがどこにあるかを検索なさってみてください。

 

手順は以下の通りです。

 

(前準備)

1.[スタート]-[コンピュータ]をクリック

2.「ALT」キーを押しながら「T」キーを押す

3.表示されるメニューの中から[フォルダーオプション]をクリック

4.「表示」タブをクリックし、[詳細設定]の中から

 ・「ファイルとフォルダーの表示 」→ 「隠しファイル、隠しフォルダ、および隠しドライブを表示する」のチェックを入れる

 ・「登録されている拡張子は表示しない」のチェックは外す

5.OKボタンを押してオプション画面を閉じます

 

(検索方法)

例えば拡張子が .iso なのでしたら、スタートボタンを押したときに表示されるメニューの一番下にうっすらと「プログラムとファイルの検索」と書かれた欄に以下のように入力してEnterキーを押してください。

*.iso ←すべて半角の英字

 

するとウィンドウが表示されますので、一番下にある「次の範囲内を再検索」で「コンピュータ」をクリックします。

 

しばらく時間がかかると思いますが、コンピュータ内にある拡張子が.iso のファイルが一覧として表示されますので、不要なものを選択して削除してください。

 

参考ページ http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/find-a-file-or-folder

 

最後にゴミ箱も空にされて空き容量が減っているかをご確認いただければと思います。

また、前準備でチェックをしてもらいました内容を元に戻すのであればチェック項目を戻してくださるようお願いいたします。

 

質問者: 返答済み 3 年 前.

前準備と検索方法による方法をためしてみました。


新しく読み込んだものに関しては、おっしゃる方法で確かに消えて容量も戻りましたが、以前にゴミ箱から完全削除したものの容量は、戻っていません。また、隠しファイル等であるのかと再度検索しても、該当項目なしで検索に引っかかりません。


ドキュメント内の[CyberLink]から[LocalStorage|_V2]のファイル内をログだと思い削除しましたが、容量に変化はありませんでした。


 


ウイルスで全てを処理する考え方に同調できず、どうでもよい内容ですが今後のお付き合い「総合的」を検討しておりますので執着しておりますがよろしくお願いいたします

専門家:  Nobody_1963 返答済み 3 年 前.
ご連絡ありがとうございます。

下記手順にてシステムファイルの整合性をチェックしてみてください。

1.[スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[コマンドプロンプト]をクリック

2.下記の英文を入力してEnterキーをクリック
sfc /scannow

3.処理が終わるまでしばらく時間がかかります。


上記作業を行ってもダメな場合は下記作業を行ってみてください。

(前準備)
前回回答で記載した4番目のところで一番下に「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」とあると思いますのでこちらのチェックを外してください。

(ゴミ箱のリセット作業)
1.Cドライブを開きます。
2.$Recycle.Binというフォルダが見えるはずですので、それを選択して右クリック→[名前の変更]で適当なファイル名(例:aaa)に変更します。
3.変更したフォルダを選択し、「Shift」キーを押しながら「Delete」キーを押します。
4.削除確認が来るのでOKを押します。
 (再確認画面が来た場合もOKを押してください。)
5.PCを再起動して容量が変わっていないかをご確認ください。

お手間を取らせますがよろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 3 年 前.

上記手順を実行しましたが、「Windowsリソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。」となりました。


ゴミ箱のリセット作業を行いましたが、容量が1GB増えただけであまり効果がなかったと思います。


$Recycle.Binというフォルダが見えたので、もしかしたらと期待したいのですが・・・


情報が少なく、わかりにくい説明もありますが、正解にたどり着けるようよろしくお願いします。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 3 年 前.

ご確認ありがとうございます。

 

ちょっと確認させてください。

 

Cドライブのプロパティ画面で使用領域・空き領域・容量はそれぞれ何GBになっているのでしょうか?

 

次にCドライブを開け、すべてのファイル・フォルダを選択した状態で右クリックしてプロパティをご覧ください。

 

その画面にサイズとして何GBとなっているのでしょうか?

 

また下記サイトのフリーソフトでフォルダ内の容量が参照できますので

こちらを使って調査してみるのもいいかもしれません。

http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se030005.html

 

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 3 年 前.

Cドライブの使用領域は、133GBで空き容量は318GBになります。


Cドライブの容量は452GBになります。


 


Cドライブを展開してすべてのファイルを選択したサイズは126GBです。


 


また、フリーソフトで調査をした結果は、C:¥OEMというフォルダです。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 3 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

 

数値を見る限りではそんなにおかしな数字ではないように思えます。

 

フリーソフトで調査された結果ですが、先ほどのフリーソフトのサイトのレビューのページを

見て頂くとわかりますが、どのフォルダにどの程度の容量が使われているかが見えますので

特に使用量が多いフォルダ内を開いて消したはずのファイルが残っていないかや何のファイルが大きいのかをご確認いただければと思います。

 

よろしくお願いします。

 

質問者: 返答済み 3 年 前.

今現在の数値は、工場出荷時の状態に初期化を行い、エクセル等必要なソフトを入れて、DVDコピーのフリーソフトを入れ、そこからDVDをコピーしては消しての作業を行った結果、70GB程空き容量が減りました。


前回は、最終的に空き容量が50GBを切り、上記の初期化を行いました。


 


消したはずのファイルは目に見える状態では、残っていません。どこかに自動保存されるとかになっていればわかりませんが・・・


パソコンは、GatewayのSX2870でセキュリティーソフトは、ノートンのはじめから入っているものですが、今現在はアンインストールしています。


 


これ以上、わからないようであれば、これ以上は結構です。次回の回答で最後にしてほしいです。このまま原因がわからないようであれば、評価は行いませんので、報酬の支払い意思はありません。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 3 年 前.
ご連絡ありがとうございます。

実機を拝見していないのではっきりと言い切れませんが、パソコンがおかしいのではなく
どこかに隠 しフィルとして残っているのではないかと思っております。

DVDをコピーする前のCドライブのディスク容量を控えておき、
次にソフトでコピー元を作成した後にCドライブのディスク容量を控えておきます。
その差がフリーソフトで作成されたファイルの容量となりますよね。
次にDVD作成後にお客様が消されているファイルの容量をご覧になり
そこに大きな差があるようなら別のところにも一時ファイルが作成されているということになり、そのファイルが今回の原因かと思います。

以上となります。
長々と失礼いたしました。
質問者: 返答済み 3 年 前.

最後といっときながら、一時ファイルが作成されてそれが原因という言葉がでてきましたので、少し希望が見えてきました。当初からそれが原因ではないかとは思っていたのですが、それがわからなくて。


一時ファイルが作成された場合、どこに入るのかが全くわかりません。


DVDコピーのフリーソフトは、http://haring.bizz.st/dvd-kowaza/の3つのフリーソフトを使用しています。


それでわからなければ、本当に最後にします。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 3 年 前.

おはようございます。

 

私の環境で見る限り、下記のようになっております。

ただ、お客様のパソコンとまったく同じ環境・設定ではございませんので

違っている部分もあるかもしれませんが、その点はご容赦いただけますようお願いいたします。

 

・DVD Decrypter
 左側にある「Destination」欄のところの指定したフォルダ内へすべて作成されます。
 隠しファイルがどこかに作成されているようなことはございません。


・DVD Shrink

 バックアップなどの出力先はご自分が指示したフォルダ内となります。

 隠しファイルとしては C:\ProgramData\DVD Shrink フォルダ内へ作成されるようですが、ごくわずかな容量のようです。


・DVD Fab HD Decrypter

 詳細設定画面の全般の中にある「出力ディレクトリ」と「作業ディレクトリ」にファイルは作成されます。

 

・ImgBurn (おそらくこのソフトも利用されているのではないかと思います)

 C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\ImgBurn\Graph Data Files フォルダ内に作成されます。

 

上記場所でもなく実際に数GBも残っているのでしたら、前回回答させていただいたように作成前と削除後のファイル容量を比較し、4GBも残っているようならフリーソフトでその場所を見つけるのが早いかと思います。

 

なお隠しファイル等が表示される状態で作業を行うようにする点をお願いいたします。

以上となります。

 

よろしくお願いいたします。

 

質問者: 返答済み 3 年 前.

状況を調べますので、少し時間をください。それから評価をさせてもらいます。現状で評価と言われますとプラス評価はできませんので。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 3 年 前.
ご連絡ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
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質問者: 返答済み 3 年 前.

お時間をいただき、検証をした結果、ユーザーの中のAppDate→Local→VirtualStoreの中に完全消去したファイルが残っており、それを完全消去することで容量が戻りました。


長々とお時間をいただきありがとうございました。


 


 


別件になりますが、今現在障がい者の就労継続支援作業所をNPO法人でおこなっています。NPO法人を立ち上げて3年になりますが、社会福祉法人をここ最近取得された話を聞きました。社会福祉法人をとるにはどのようにすれば良いのか、ご指導ください。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 3 年 前.
こんばんは。
ご連絡お待ちしておりました。
無事に不要なファイルが見つかったようで良かったです。

別件のお話ですが、私の方では申し訳ございませんがわかりません。
別の質問を挙げて頂くことでわかる方から回答があると思いますので
よろしくお願いいたします。

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