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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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wondpws8 にて OUTLOOKを起動すると 起動できませんとでて 止まってしまう

解決済みの質問:

wondpws8 にて OUTLOOKを起動すると 起動できませんとでて 止まってしまう
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

以前は起動できていたのでしょうか?それとも今回初めて起動させられるのでしょうか?他のOfficeアプリケーションは問題なく起動するでしょうか?Officeのバージョンは何でしょうか?

「起動できません」以外に,何かエラーメッセージや詳細な情報として表示されていることがあれば正確にご記載願います。
質問者: 返答済み 4 年 前.


以前は起動していました。


icloudとのリンクをやめようとしたときからです


他のofficeは起動します


outlook2013です

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
いただいた情報だけでは原因を特定することはできず,回答も難しいのですが,何らかの理由でデータファイルに修復が必要な状況が生じている可能性が高いです。

Outlook2013をお使いという事ですが,付属する「受信トレイ修復ツール」というツールを利用して,まずはデータファイルの修復を行なってみてください。手順は以下のサイトで解説されていますので,ご参考になさってみてください。

http://support.microsoft.com/kb/272227/ja
http://outlooknavi.net/%3Fp%3D103

iCloudのリンクの解除とOutlookが起動しないことには関係は無いと思われます。
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専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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