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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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メモリー不足が出て動きが悪くなりましたので、2月頃ヤマダ電機でメモリィ―を2ギガ増設しました。 また、メモリー不足

解決済みの質問:

メモリー不足が出て動きが悪くなりましたので、2月頃ヤマダ電機でメモリィ―を2ギガ増設しました。
また、メモリー不足で写真が入りません。
 側聞によるとオークション等今まで見た画面全部記録されていてメモリーが満杯とか聞きました。
ジャー、それらを消したら相当のメモリーがあくのでないかと素人考えで相談するものです。
ヤマダ電機はソフトで消すものがあると言いましたが本当でしょうか。
メモリーについて良くわかりません。
教えてください。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

まずは,パソコンの動きが悪くなる原因の一つとして,確かにメモリー不足もございますが,それがすべてではございません。

お使いのパソコンのメーカーと正式な型番をお知らせいただいてよろしいでしょうか?お使いのWindowsのバージョンもお知らせください。また2GBのメモリーをご購入になったのでしょうか?また増設されたメモリーは,OS上で正しく認識されているでしょうか?マイ コンピュータ(もしくはコンピューター)のアイコンを右クリックしてプロパティを開き,現在のメモリー容量がどのように表示されているかもお確かめいただいて,全体の容量が何MB(あるいは何GB)となっているかお知らせください。

基本的に,メモリー上のデータは,パソコンを一度シャットダウンあるいは再起動しますと消えてしまいます。ですので,今までのデータが記録されているというのは,メモリーではなくハードディスクになります。よくハードディスクは冷蔵庫に,メモリーはまな板に例えられます。データを格納しているのがハードディスクで,そのデータを利用するためにハードディスクから読みだして来るところがメモリーとなります。メモリー上のデータは,先ほども述べました通り,一時的なものです。

「メモリー不足で写真が入りません。」というのは,具体的にどのような状態でしょうか?メールで受信できないという事でしょうか?それとも保存ができないということでしょうか?保存ができないのであれば,足らないのはメモリー容量ではなく,ハードディスク容量です。エクスプローラーを開いて,Cドライブを右クリックしてプロパティを開き,全体の容量と空き容量をお確かめいただいて,お知らせください。

質問者: 返答済み 3 年 前.

ご回答いたします。


① NEC vista lavie 形式PC-LL-550HG メモリー4,0GB システムの


    種類32ビット オペレーティングシステム


② Cドライブ 容量46,5GB 使用領域45,9GB 空き領域589MB


③ メモリー不足で写真がカメラから移転出来ないということです。


   パソコンに吸い上げられません。また、他の作業にもメモリー不足が出


  て保存ができません。


④ Cドライブ容量不足ということはハードディスク容量不足ということです


   か。


   ハードディスクの容量不足の解決方法はどのようにしたらよろしいです


   か。


 

質問者: 返答済み 3 年 前.

ご回答いたします。


① NEC vista lavie 形式PC-LL-550HG メモリー4,0GB システムの


    種類32ビット オペレーティングシステム


② Cドライブ 容量46,5GB 使用領域45,9GB 空き領域589MB


③ メモリー不足で写真がカメラから移転出来ないということです。


   パソコンに吸い上げられません。また、他の作業にもメモリー不足が出


  て保存ができません。


④ Cドライブ容量不足ということはハードディスク容量不足ということです


   か。


   ハードディスクの容量不足の解決方法はどのようにしたらよろしいです


   か。


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。

増設されたメモリーは正しく認識されているようです。ただし,32bit版のWindowsの場合は4GBまるまる利用することはできません。実際は3.2GBほどになります。

Cドライブの状況を見てみますと,確かに満杯です。空き領域が589MBあるということですが,これは印刷時や他の操作時にシステムにより作成される一時ファイルにより,すぐに圧迫されてしまう容量だと思われます。「Cドライブ容量不足ということはハードディスク容量不足ということですか。」とのことですが,その通りです。(デジカメの画像がどれくらいの容量があるのかは不明ですが,Cドライブの空き容量がないために保存できないという事もあるかもしれません。)

ハードディスクの容量不足の解消は,まずは不要なファイルやプログラムを削除することから始まります。もしくはDドライブに空きがあればそちらに画像やドキュメント,音楽ファイル等のデータを,フォルダーを作成して移動させることにより,Cドライブの空きを作ることができます。もしくは外付けハードディスク等にデータを退避させることもできると思います。

質問者: 返答済み 3 年 前.

ご迷惑をおかけいたします。


パソコンの仕組みなど良くわかりません。


ハードディスクの容量不足の解消にファイルやプログラムを削除と言われまして極く1部の記録を除いて写真やその他の記録は外付けHDに記録していま


す。


プログラムは何を消してよいかわかりません。自分の必要なプログラムはワード・エクセル・写真・メール以外入りません。


これらに関係のないプログラムはどれでしょうか。


ハードディスクに過去のインターネット照会、オークションなどのデータが多いと思いますが、これを削除するソフトがあると聞きました。


ありますか、また削除できますか。変な質問ですみません。


よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 3 年 前.

ご迷惑をおかけいたします。


パソコンの仕組みなど良くわかりません。


ハードディスクの容量不足の解消にファイルやプログラムを削除と言われまして極く1部の記録を除いて写真やその他の記録は外付けHDに記録していま


す。


プログラムは何を消してよいかわかりません。自分の必要なプログラムはワード・エクセル・写真・メール以外入りません。


これらに関係のないプログラムはどれでしょうか。


ハードディスクに過去のインターネット照会、オークションなどのデータが多いと思いますが、これを削除するソフトがあると聞きました。


ありますか、また削除できますか。変な質問ですみません。


よろしくお願いいたします。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
このパソコンにインストールされているソフトの一覧は,以下のページで紹介されていました。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.NECS_CAT3_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Install_Details?prodId=PC-LL550HG

不要なソフトは,コントロールパネルの「プログラムと機能」から選択して削除していただけます。「プロバイダ入会・インターネット接続」関連のソフトはすべて不要だと思われます。「駅すぱあと」もデータが古いのであれば使い物にはならないでしょう。家計簿や辞典,パソコン学習,教育,ゲーム関連のソフトなどもお使いにならないのであれば削除できます。リストをご覧になりながら,不要なだと思われる物を削除なさっていってみてください。

また,Windowsに付属するディスククリーンアップも実行していただきますと,一時ファイル等の不要なデータを削除できます。(特にソフトをご購入いただく必要はございません。)詳細は以下のページをご覧ください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=009811

Dドライブにはどれくらい空き容量があったでしょうか?「ドキュメント」や「ミュージック」,「ピクチャー」,「ビデオ」等のフォルダーは,通常はCドライブ内にありますが,このフォルダーごとDドライブに移動させることも可能です。スタートメニューからそれぞれの項目を右クリックしてプロパティを開き,「場所」タブで「C:\Users\・・・」となっている「C」を「D」に変更すると移動されます。

参考:http://allabout.co.jp/gm/gc/81250/2/
(このページの解説にあるように,あらかじめDドライブ内にフォルダーを作成しておく必要はございません。自動的に作成されます。)

いろいろな方法でCドライブの空き容量を増やすことができますが,必要に応じてなさってみてください。
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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