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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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始めまして、DELLのノートパソコンを使用しております。 インターネットはWAIMAXです。マウスの動作を行わない

解決済みの質問:

始めまして、DELLのノートパソコンを使用しております。
インターネットはWAIMAXです。マウスの動作を行わないと自然に画面が暗くなります。
またインターネットの接続も遮断します。
スクリーンセーバーの設定も長めにしてあるのにパソコンを使用しないと数分で同上の現象がおきます。
インストールした何かが悪さをしている様子と思います。
調査・解決方法を教えていただけますか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

Dellのパソコンということですが,型番は何というものでしょうか?またWindowsのバージョンは何でしょうか?

画面が暗くなったり,ネットワークが切れたりするのは,恐らく省電力のための機能が働いているためだと思われます。ネットワークは無線LANをお使いでしょうか?スクリーンセーバーの設定はあまり関係がないと思われます。(スクリーンセーバーは起動するまでの時間しか設定できません。)

「インストールした何かが悪さをしている」ということですが,これだけではこちらもそれが何かを特定することは不可能です。
質問者: 返答済み 4 年 前.

型番は、INSPIRON N5110


バージョンは、Windows7


省電力の機能はあります。


ネットワークは、WIMAX 無線LANです。


宜しくお願いします。

質問者: 返答済み 4 年 前.

回答の時間超過と判断します。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
回答をお待たせしておりました。

Windows7をお使いということですが,コントロールパネルを開き,表示方式を<大きいアイコン>(もしくは<小さいアイコン>)に変更し、「電源オプション」をお開きください。

いずれかの電源プランが選択されていると思いますが,[高パフォーマンス] 電源プランを選択していただきますと,スリープに入ることなく最高度のパフォーマンスでパソコンを駆動する設定になります。

また,個別に細かい設定を行なう場合は,選択されているプランの右側にある「プラン設定の変更」という文字をクリックしてください。そうしますと[プラン設定の編集]画面が表示されますが,その中の「ディスプレイを暗くする」という項目に時間が設定されているでしょうか?「バッテリー駆動」と「電源に接続」でそれぞれの設定を行なうことができますが,この部分を「適用しない」に変更していただきますと,時間が経っても暗くなることはございません。

また無線LANも,不使用時間が続きますと省電力機能が働いて切れてしまうのだと思います。上記「プラン設定の編集」画面の下のほうにある[詳細な電源設定の変更]をクリックしてください。[ワイヤレスアダプターの設定]という項目の[省電力モード]の設定値を変更していただきますと,時間が経って切れることを防ぐことができるはずです。お試しください。

参考:http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?021655
(他社サイトですが。)

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質問者: 返答済み 4 年 前.

回答有難う御座いました。


ご説明の電源オプションの所は何度か設定を変更して試みましたが、数分でディスプレイが暗くなります。


他に原因があると思われます。


いましたが気がつきましたが、電源オプションの左側に


「FA Power Smart 省電力」と言うのが、いつの間にか張り付いておりました。もともと無かったと思われます。開いてはおりませんが。


初期状態に1度、戻した方がいいのでしょうか。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご返信をありがとうございます。

「FA Power Smart 省電力」というのが何か,こちらでも把握できないのですが,こちらの設定画面のようなものがございますでしょうか?こちらの設定が有効となっているゆえに画面が暗くなったりすることが生じているのかもしれませんが,いかがでしょうか?
質問者: 返答済み 4 年 前.

原因が分かりました。


悪さをしていたのは、FA Power Smart 省電力でした。


パソコン内蔵のウェヴカメラで顔を認識してログインするソフトメーカーの


Fast Access と言う会社を開いて Power Smartを有効にするチェックボックスを外したら正常に戻りました。


色々なアドバイス有難う御座いました。 

ユーザーの声:

 
 
 
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