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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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初めまして 萩原と申します。 マイクロソフトワード2010の利用に関してです。 「111RTFに保存さ

解決済みの質問:

初めまして
萩原と申します。

マイクロソフトワード2010の利用に関してです。

「111RTFに保存されているスタイル、文書パーツ(表紙やヘッダーなど)、またはその他の内容が変更されました。111RTFの変更を保存しますか?」と マイクロソフトワードから警告・注意が表示されます。

わたくしとしては特に何かを変更しつもりはないのですが、ある時からずっと出ます。いい加減に大変なので、対策を知りたく質問させていただきます。

よろしくお願いいた意志ます。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

Wordを終了する時にメッセージが表示されるのでしょうか?それとも他のタイミングででしょうか?

「111RTF」というのは,恐らく何かのファイルの名称だと思いますが,この名前のファイルを扱われたことはおありでしょうか?(正確には「111.rtf」だと思えますが。)インターネット上からダウンロードされたものでしょうか?

お知らせいただいた情報だけでは解決方法をご提案することは難しい状況ですが,まずは上記の点ご確認いただき,改めてお知らせください。


質問者: 返答済み 4 年 前.

お世話になります。


 


謎の暗号のような数字とアルファベットは、すべて、保存するタイミングで現れます。ただ、こうしたファイルを扱った記憶はありません。なぜなら、自分でこんな名前をつかないからです。


 


また、すべてのワードのファイルの保存時ではなく、一部ですが、なぜそうなのかはわかりません。


 


1111RTF→2111RTF→22222111RTF→5555111RTF→71111RTF


→9SS111RTF→tt111RTFのように、保存時に出る注意表示の暗号ののような数字が保存をクリックするたびに変化していきます。だいたい、7回とか8回クリックすると。保存されます。


 


毎回、あるファイル(どのファイルがこういった類の注意表示が出るかはわからない)に対して、7・8回のクリックをするのが非常に面倒です。


 


考えられることは、私はウインドウズ7ほーむプレミアムですが、ある場所のパソコンはXPか何かだったと思います。当然使っているのもワード2010でなく、もっと以前のなので、私のパソコンからUSBで保存して、その場所でファイルを開く際に、「ファイルを変換しました」のような表示が必ず出ます。これが原因かもしれません。どうでしょうか。


 


 


現状考えられることは以上です。


 


よろしくお願いいたします。


 


萩原


 


 


 

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご返信をありがとうございます。

そもそも「RTF」というのは,リッチテキストフォーマットの略ともなりますが,Wordで扱うことができるファイルフォーマットの一つです。(ファイル名のRTFの前には,正確には「.」が入っているはずです。)Word2010の標準のファイル形式はdocxですが,これは互換形式となります。(「「ファイルを変換しました」のような表示が必ず出ます。」というのはこのためです。)

参考:http://ja.wikipedia.org/wiki/Rich_Text_Format

すべてのファイルではなく,特定のファイルでお尋ねになっている現象が発生するという事ですが,そのファイルに含まれている要素が問題の原因になっていると思われます。他の古いパソコンでも編集がなされていることが原因かもしれませんが,もしかすると文書パーツ(クイックパーツ)が含まれているのかもしれません。以下のページの「登録したクイックパーツを削除する」という部分をご覧いただき,この問題が起きているファイルを開いた状態でこの操作を試してみてください。

http://www4.synapse.ne.jp/yone/word2010/word2010_quickparts_touroku.html

特定のファイルで起こるという事から,Wordあるいはお使いになっているパソコンの問題ではなく,このファイル自体の問題であると考えられます。
質問者: 返答済み 4 年 前.

お世話になります。

 

わたくしは、パソコンのシステム・構造に関しては、素人の中の素人ですからなにをどうしたらいいかわかりません。

 

しかし、現在いろいろと保存をしてみて、どんな症状が出るか確認をしています。

 

)フォトビューアーをこのメールで送信できないのでしょうか。もしかすると、ヒントとなるかもしれないフォルダーとファイルがありました。

 

ローカルディスクC→AppData→Roaming→Microsoft→Word→STARTUP→ファイルがたくさん入っています。

 

 名前は 「・・・・RTF」となっているファイルが10個程度あります。

 

 種類は大別して4つです。

    

   1)Microsoft Word 97-2003 文書

   2)MIcrosoft Word 97-2003テンプレート

   3)Microsoft Word 文書

   4)Adobe Acrobat Document

 

 

 

2)またすべてのファイルにあてはまるわけではないですが、以下のような、表示も出ました。

このファイルは他のアプリケーソンまたはユーザーが使用しています。(C:¥Users¥… ¥STARTUP¥111RTFdot)

 

  このエラーは通常、開こうとしているファイルが読み取りロックされている場合に起こります。これには次の理由が考えられます。

 

  ・他のユーザーが同じコンピューター、または他のコンピューター上でそ のファイルを開いています。

 

  ・以前Wordがクラッシュしたときに読み取りロックが設定された。

 

  ・他のアプリケーションによってファイルが排他的にロックされていて、Wordでファイルをふぃらくことができません。

  

・おそらく他のユーザーのコンピューター上でカスタムアプリケーションが実行されていて、このファイルを開いている。この場合、ファイルが不適切な方法で開かれた可能性があります。

 

 

   以上の2点が本日までに客観的に確認できたことです。

 

 

 

 

原因はわかりませんが、思い当たることは以下となります。

 

 

1.古いワードを利用して、変換がかかった

2.「互換モード」となっていることがあった

3.インターネット上の文書などをコピー&ペーストした

 

 

 

 

 

これらの行為をしてきました。こうした行為と様々な注意の表示から、何らかの原因が考えられるでしょうか。

 

できれば、こうした表示を出ないようにする方法が知りたいと思うのですが。

 

 

お忙しいところ誠に恐縮です。

 

 

以上よろしくお願いいたします。

 

 

萩原

 

 

追伸

 

さらに、

新たにワードを作成してみると、現在行っているすべてのファイルに関して、上記のように「RTF」というのが10回程度出ます。

 

これは、やはり私のパソコンの何かがいけないと思えますが。どうでしょうか。

 

以上よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.

詳細な情報をお知らせいただきありがとうございます。

以下のページからマイクロソフト社のFix itプログラムをダウンロードして実行してみてください。問題が解決するかもしれません。

http://support.microsoft.com/kb/921541/ja

もしくは,このページの中で手動で行なう方法として案内されている手順を実行してみてください。このページの中でも,お知らせいただいたフォルダー(ローカルディスクC→AppData→Roaming→Microsoft→Word→STARTUP)内のファイルが関係していることが示されています。これらを無効にすることにより解消すると思われます。

原因は不明ですが,お知らせいただいた1や3の点が関係しているかもしれません。上記の点も含まれますが,以下のページをご覧いただき,方法(3) StartUPフォルダを空にするの操作を行ない,Wordの状態を初期状態に戻してみてください。

 

http://office-qa.com/Word/wd114.htm

 

質問者: 返答済み 4 年 前.

お世話になります。


 


ただ今、家を空けております。


したがって、パソコンの処理はできない状態です。


 


木曜日以降にパソコンを


ご指示のように処理してみようと思っております。


 


今しばらくお待ちください。


その後、必ず連絡いたします。


 


以上よろしくお願いいたします。


 


 


萩原

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご連絡をありがとうございます。

ご都合の良い時で結構ですので,またお試しいただき,結果をお知らせいただければ嬉しく思います。よろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 4 年 前.

お世話になります。


 


時間を使って作業をしてみましたが、効果はありませんでした。


 


ご指示にあったように、Fix itをダウンロードして実行したが効果が


ありませんでした。


 


また、StartUPフォルダーを空にしようとしたが、空にしようとしても機能しませんでした。


 


削除しようとすると、「このフォルダーをごみ箱に移動しますか?」「はい」をクリックすると、「別のプログラムがこのフォルダーまたはファイルを開いているので、操作を完了できません。 フォルダーまたはファイルを閉じてから再実行してください」と表示が出ます。


 


この後「再実行」をクリックしても同じことの繰り返しです。


 


 


また、Unlockerというソフトを使っても消せなかった。


 


 


こういった場合は、新しいワードを入れ替える作業がいいのでしょうか。ただ、新しいのをインストールすると言っても、リスクはありますか、また費用は新たに支払うのでしょうか。


 


どうしたらいいのでしょうか。


 


以上よろしくお願いいたします。


 


 


萩原

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご連絡をいただきありがとうございます。いろいろとお試しいただきました。お疲れ様でした。ただ,今のところ解決には至っておられないようです。

問題が解決できなかった場合は,やはりワードの再インストールに進むことになりますが,その前に一度「修復」という作業をなさってみてください。

コントロールパネルの中の「プログラムと機能」を開いていただき,一覧の中から「Microsoft Office … 2010…」というもの(「…」の部分はエディションにより異なります。)を選択して,一覧の上の部分にある「変更」というボタンをクリックしてください。開いたウィンドウで「修復」を選択し「続行」をクリックしてください。後は画面の指示にしたがって操作してください。

この修復作業でも解決できない場合は,やはり再インストールをお勧めします。先ほどの同じ画面で「削除」を選択していただきますとアンインストールできます。その後,Officeのインストールディスクとプロダクトキーを利用してインストールを行ないます。以下のサイトの説明をご参考になさってみてください。(SONYのサイトですが,メーカー問わず手順は共通です。)

http://qa.support.sony.jp/solution/S1006151077404/

恐らくパソコンに付属していたOffice2010をお使いなのだと思いますが,再インストール自体には費用は発生いたしません。パソコンに付属していたものでしたら,ライセンス料はパソコンの価格に含まれています。また,特にリスクはございません。Wordだけでなく,Office全体(Excel等)を再インストールすることになります。

質問者: 返答済み 4 年 前.


お世話になります。


 


「修復」によっても、問題は解決しませんでした。


 


よって、Office 2010を再インストールする作業となると思います。


 


 


ここで、一つ問題です。StartUpの中にある様々なテンプレート?が


残ったままです。これを消さないで、再インストールしても結果は


変わらないのではないかと思うのですが、どうでしょうか。


 


 


もし、そのまま残しておいても平気なら再インストールしたいと思います。


 


 


以上よろしくお願いいたします。


 


 


萩原

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
以前に,Startupフォルダーの中のファイルを削除できなかったという事ですが,Officeを削除された後に,残っていればそのフォルダーごと削除していただけると思います。その後Officeをインストールなさってください。

ご自分でOfficeのアドインを追加でインストールされたものがおありですか?もしおありでなければ気にせず削除して再インストールをなさればよいと思います。何かもしございましたら,それらのアドインも再インストールなさってください。
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