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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 864
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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NEC らびG何ですが、アイコンをクリックして開くのが遅くて遅くて20分もかかります。初期化しても直りません。メモリ

質問者の質問

NEC らびG何ですが、アイコンをクリックして開くのが遅くて遅くて20分もかかります。初期化しても直りません。メモリーはまだあります。インターネットはサファリを使っていて、ビッグローブはっていないのですが、毎月900円ぐらい払っています。ビッグローブは契約をやめたいのですがどうしたらいいでしょうか。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

「NEC らびG」では機種名が不明です。正確な情報および正確な文章にてご投稿をお願いいたします。

「アイコンをクリックして開くのが遅くて」とは何のアイコンでしょうか?

「メモリーはまだあります」とはどのように判断なさっておられるのでしょうか?

「インターネットはサファリを使っていて、ビッグローブはっていないのですが」とはどういうことでしょうか?「サファリ」はインターネットを閲覧するためのソフトの名称で,「ビッグローブ」はインターネット接続業者です。インターネットを利用するためにはいずれかの接続業者(プロバイダー)との契約が必要ですが,ビッグローブ以外にも契約をなさっているプロバイダーがおありなのでしょうか?

初期化をしても状況が変わらないということであれば,マシン自体の機械的な問題,あるいはスペックの問題です。

全体として何をお尋ねになりたいのかが不明なのですが,パソコンが遅い事が問題なのでしょうか,それともプロバイダー契約のことが問題なのでしょうか。