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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
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nec のvaluestar n(windows 7) を購入しました。メールの受信は出来るのですが、送信が不能です

解決済みの質問:

nec のvaluestar n(windows 7) を購入しました。メールの受信は出来るのですが、送信が不能です。necの技術屋さんに訊きましたが、原因が分らず、お宅様にお聞きしてはとのアドヴァイスを受けました。よろしくお願い致します。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

お使いのメールソフトの名前とバージョン,またお使いのメールアドレスの@以降の部分をお知らせください。現在の設定をご確認いただくために必要な情報をご案内できると思います。
質問者: 返答済み 4 年 前.

windows liveメール windows 7  @jcom.home.ne.jpです。よろしくお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご返信ありがとうございます。

どうもjcom自身のサイトで確認をすることが難しいようで,以下の2つのサイトをご案内させていただきます。

http://bismarck21.wordpress.com/2011/04/11/jcom%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E8%A8%AD%E5%AE%9A/


http://members2.jcom.home.ne.jp/chigasaki_pc_support/jcommail.htm

Windows Live メールのアカウント設定を開いて,上記のページの設定内容と照らし合わせていただければと思います。特に以下の部分の設定が合っているかどうかをご確認ください。(以下,上記サイトからの引用です。)

送信メールサーバー smtpa.home.ne.jp ポート 465


①【セキュリティで保護された接続SSL***】にチェック

 

②サーバーの項目のタブクリックして、【この送信メールサーバーは認証が必要(V)】にチェック

 

③【設定の項目】ボタンを押し、受信メールサーバーと同じ設定にするにチェック


質問者: 返答済み 4 年 前.

ご回答有難うございました。 パソコンの素人で申し訳ありません。 アカウントの設定を開くとは如何すればよいのでしょうか?liveメールのアカウント欄をクリックしても何の表示も出ませんので。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご返信ありがとうございます。

お使いのWindows Live メールのバージョンはお分かりでしょうか?最新版は2011となっていますが。

恐らく2011をお使いだと思うのですが,上のメニューの中から「アカウント」をクリックしていただきますと,その下に「プロパティ」というボタンが出てくると思いますので,そちらをクリックしてみてください。
質問者: 返答済み 4 年 前.

プロパテイを開きました。 サーバーのポート番号欄に「送信メール(stmp)(o)25となっているので、これを465に変えるのですね? そしてセキュリテイで保護された接続の…にチェツクを入れればよいのですね?   次いで送信メールサーバーの認証が必要にチェックをして設定をクリックすればよいですか? 素人で済みません。 お手数をお掛けします。

 

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
その通りです。サーバーの名前は合っているようなら、それでOKで閉じてお試しになってみてください。
DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 4 年 前.

昨日教えていただいた岩崎です。 次のようなエラーが示されました。

 

サーバーへの接続は失敗しました。

件名 …

サーバー:smtp.jcom.home.ne.jp

windows Liveメールエラーid:0x800CCC0E

プロトコル:SMTP

ポート:465

セキュリテイ(SSL):はい

ソケットエラー:10060

 

以上です。宜しくご指導下されたく

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご確認をお願いしていた点ですが,送信メールサーバーの名前が異なっているようです。

誤:smtp.jcom.home.ne.jp ←現設定
正:smtpa.home.ne.jp

もう一度アカウントの設定をご覧になってください。
質問者: 返答済み 4 年 前.

dkk2002様

 

ご親切にご指導頂きまして有難う存じました お陰様で送信が出来るようになりました。 今回の件はネット上の問題で、パソコンメーカー(ヨドバシカメラ,nec)では解りずらい問題だったのでしょうか?素人には細かいことまで不必要かもしれませんが、若しお時間の空きが生じたならば、3/8発信の6項目の意味を教えて頂ければ幸甚です。御礼申し上げます。

                                         岩崎 友彦              

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
お返事が遅くなりました。無事に送信できるようになられたということで何よりです。お疲れ様でした。

お尋ねの件ですが,

サーバー:メールを送信するために経由するサーバーのアドレスです。

 

windows Liveメールエラーid:エラーコードです。

 

プロトコル:通信に使用する言語の種類です。SMTP=Simple Mail Transfer Protocolの略です。

 

ポート:送信に使用するポート番号です。サーバーの中の何番のポート(港の桟橋ようなもの)を利用するかという数字です。

 

セキュリテイ(SSL):通信内容が暗号化されているということです。通信を傍受されたとしても内容は分かりません。

 

ソケットエラー:これも一種のエラーコードです。

 

メールの送信のためには,SMTPというプロトコル(言語のようなもの)が利用されています。受信はPOP(Post Office Protocol)というプロトコルを利用します。

 

電子メールの仕組みに関しては,以下のサイトなどをご参考になさってみてください。

 

http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/kiso/k01_mail.htm

http://www.kanzaki.com/works/wd2000/wd1.html

http://ascii.jp/elem/000/000/431/431263/

質問者: 返答済み 4 年 前.
早速ご返事を頂きまして有難うございました。    岩崎 友彦
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
また何かございましたらご利用願います。

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