JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

tsukuba_frogに今すぐ質問する

tsukuba_frog
tsukuba_frog, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 41
経験:  IT Professional
65805256
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
tsukuba_frogがオンラインで質問受付中

ソニーのVAIO (VGNーFS30B)を使用しています。この電池がだめになり、入れ替えたのですが、動きません。電池

解決済みの質問:

ソニーのVAIO (VGNーFS30B)を使用しています。この電池がだめになり、入れ替えたのですが、動きません。電池の業者の話では、VAIOの放電機能が働いてないのではないかというのですが。現在はAC電源で使っています。このような場合、どうゆうことが考えられますか。当方は、ほとんど初心者です。よろしくお願いします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  tsukuba_frog 返答済み 4 年 前.
まずちょっと気になったのですが、バッテリーをお買い換えなさったのだと思いますが、
十分に充電は行いましたでしょうか?
市販の乾電池や充電型電池とは異なり、PC用の専用充電バッテリーなどは
購入した状態では充電されていませんので、
PCに取り付けてAC電源に接続してしばらく充電が必要です。

それでも動作しない場合、電池の業者の言うとおりバッテリーから電力を使って動くための部分が壊れている可能性がありますね。
ノートPCの場合、バッテリーが無くなってきて出力がある程度以下に低くなると、その状態で動作し続けるのは危険と判断して自ら電源を落とすようになっているわけですが、
その「ある程度」の判断がおかしくなってしまうと、しっかり充電されていても不安定だと判断して起動しなくなったりする事が考えられます。
また逆に、充電しようとする場合でも過充電を防ぐための回路があるのですが、それが壊れてしまうと今度は充電が出来なくなってしまう事になります。
この場合、メーカー修理を依頼する事になると思います。

ちなみに、ご購入なさってからどのくらいでしょうか?
ノートPCのバッテリーにも寿命はあり、よくバッテリーで使う方で大体2年程度なのですが
もしそれより短いとすると、やはり本体側の故障の可能性が高くなると思います。
質問者: 返答済み 4 年 前.
このVAIOは、新品を購入し約7年使っています。2年程前に買った時の電池が使えなくなり、入れ替え業者に再生してもらいました。それを装着したのですが、VAIOが動きません。電池を再チェックしてもらったところ異常がないとのことでした。そこで、放電機能の話になったのですが。以来AC電源で使用していますが、最近電池で動かす必要が出てきましたので、異常を治そうと思っているところです。
専門家:  tsukuba_frog 返答済み 4 年 前.
お使いになって7年となると、初期不良ではなくむしろ寿命に近い意味で、
本体の方に異常が発生しても全くおかしくはないと思います。

入れ替え業者、というのがメーカー純正品を扱っているかは少々あやしいですが、
いずれ信用商売でしょうから、チェックを依頼してきたお客様にウソをついてまで
まともに動かない不良品を売りつけようとするとも思えませんし。

ソニーの故障受付またはご購入なさった店に修理を依頼するか、
買い替えをご検討なさってもよいかもしれません。
tsukuba_frog, ITエンジニア
満足したユーザー: 41
経験: IT Professional
tsukuba_frogをはじめその他名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
< 前へ | 次へ >
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • DKK2002

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    821
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/KW/kwskmkt/2011-7-4_13263_DSC04002.64x64.JPG DKK2002 さんのアバター

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    821
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RU/rushqk/2011-9-24_21937_CIMG0197.64x64.jpg rushqk さんのアバター

    rushqk

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    94
    AV機器開発設計
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OC/oct1290/2012-4-17_123618_akodesu.64x64.JPG oct1290 さんのアバター

    oct1290

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    38
    日本製PCメーカー顧客、企業サポート官庁PCサポート海外3店舗のPC修理業
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/holodecks/2011-10-21_0147_20111021091343.64x64.jpg holodecks さんのアバター

    holodecks

    情報整理戦略コンサルタント

    満足した利用者:

    2
    化学科卒システム計画研究所 - シニアシステムエンジニア、ディー・リンク株式会社 取締役
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SP/Spinnaker0921/2011-5-28_232633_Spinnaker.64x64.JPG Spinnaker0921 さんのアバター

    Spinnaker0921

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    0
    PC/WS製造・サポート専門です。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OB/obody/2015-6-17_162039_photo.64x64.jpg Nobody_1963 さんのアバター

    Nobody_1963

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    58
    Windows Expert
  • /img/opt/shirt.png dueprocess さんのアバター

    dueprocess

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    397
    中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士