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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 899
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ウインドウliveメールだけが表示されません。 有料スカイプで勝手にクレジット追加で料金が発生しています。

質問者の質問

ウインドウliveメールだけが表示されません。

有 料スカイプで勝手にクレジット追加で料金が発生しています。
アカウント削除依頼しても聞き入れてくれない。
五千円は今月、余り使わないのに、料金が通話状態になって居ました。
とても素人では英語も読めないし、二回目でしたが、一回目は電話を
相手が切ったら自動で切れていたのに、通話状態になって居ました。

スカイプ会社は私のパソコンに問題あると言って謝罪しません。

window@liveメールだけがエラーで開きません

この二つを解決するのにいくらかかりますか・・・・
音声だけで治せるか心配です。

とにかく宜しくお願い致します。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

スカイプの料金に関しては,第三者ではどうすることもできませんので,ご利用者ご自身で先方とのやり取りをしていただく必要がございます。あるいは,法的な手続きをご希望されるのであれば法律相談所や弁護士にご相談なさってください。

Windows Live メールに関しては,以前にもお尋ねいただいていたようですが,いただいた情報だけでは問題を特定することは難しいです。最初からこのソフトを開くことができないのでしょうか?メールアカウントの設定はご自身でなさったのでしょうか?それとも業者の方にしていただかれたのでしょうか?

エラーメッセージの正確な内容をご記載いただき,お使いのパソコンのメーカーと型番,OSの種類とバージョン,Windows Live メールのバージョン,お使いのメールアドレスの@以降の部分に関する情報も合わせてお伝えください。

また,こちらのサイトは,前回答者からも案内させていただいた通り,Microsoft社ともパソコンメーカーとも全く関係の無い,総合質疑応答サイトですので,ご理解をいただきたく存じます。

直接の電話やメールでのサポート,遠隔操作によるサポート等も不可能ですので,この掲示板におけるやり取りをご覧いただいて,ご自身にてパソコンの設定を確認したり変更したりしていただく必要がございますので,この点もご理解とご協力をお願いいたします。


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