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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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横浜の長谷川と申します。質問が2つあります 1 私個人のパソコンですが、インタ-ネットが重くてたまりません〔光回線

解決済みの質問:

横浜の長谷川と申します。質問が2つあります
1 私個人のパソコンですが、インタ-ネットが重くてたまりません〔光回線、ノートパソコン5年以上使用)。メモリー
の整理などしてみましたが、改善されません。軽くするソフトをインスル-ルするか、それとも新しいパソコンに買い換えた方がよろしいのでしょうか。
2 もし買い換えた場合、メールアドレス、ネットバンキング、WEBショッピングなどの情報はスムーズに新しいパソコンに移行できるのですか。以上となります。宜しく御願いします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

インターネットが重いのか,パソコンの動作が重いのか,問題を切り分ける必要がございます。「メモリーの整理」と言われるのは,ハードディスク内のデータやプログラムを整理されたということなのでしょうか?一般的に,ハードディスクの空き容量そのものは,パソコンの動きには直接影響はございません。全体の10%以上の空き容量があれば,特に問題でもございません。

インターネットが重く感じられるのは,光回線が開通してからのことでしょうか?それとも最近のことなのでしょうか?

お使いのパソコンのメーカーと型番,またOSの種類,搭載されているメモリー容量をお知らせください。また,インターネットの接続や有線でしょうか無線でしょうか?特に無線をお使いの場合は,ご利用中の無線ルーターのメーカーと型番,またお使いの無線の規格や暗号化の方法等もお知らせください。

パソ コンをご購入後,メモリーの増設をなさっていないということであれば,メモリーを増設されるならパソコンの動きは改善されるかもしれません。動きが重くなる一番の要因はメモリー不足です。XPの場合ですと最低512MB以上,Vistaの場合は2GB以上なければ「重い」と感じられるでしょう。特に,常駐ソフトが多い場合はメモリー不足になりやすいので,不要な常駐プログラムは,立ち上がらないよう設定を変更したり削除したりすると改善されます。タスクバーの右端のタスクトレイには,たくさんのアイコンが並んでいるでしょうか?不要なプログラムはございませんか?

買い換えられた場合は,インターネット上に保存されているデータはそのままご利用になれますが,パソコンに保存されているデータは,バックアップを取っていただいて復元をするという作業が必要となります。主にメールの設定,アドレス帳のデータ,インターネットのお気に入りの設定,IDとパスワードのデータ,マイ ドキュメント内のデータ,必要であればIMEの辞書データ等はバックアップを取る必要がございます。移行自体は可能ですが,ある程度の手間は必要となります。
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