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Nobody_1963に今すぐ質問する

Nobody_1963
Nobody_1963, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 318
経験:  Windows Expert
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現在のPCのOSはVista Ultimate32ビット版です。Windows7Ultimateへのアップグレードに

解決済みの質問:

現在のPCのOSはVista Ultimate32ビット版です。Windows7Ultimateへのアップグレードに際してWindowsアップグレードアドバイザーで確認するとデバイスのブルーレイディスクドライブが不適と表示されアップデート前にこのドライブをアンインストールするように指示されます。既存のドライブを使える方法ありませんか? PCメーカーに確認しても外付けドライブで対応するしか方法無しとの回答です。よろしくお願いします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

おはようございます。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 

通常、ご使用のパソコンのメーカーからWindows7対応のドライバーソフトが出るのでそれをインストールすることで対応可能となるのですが、そのメーカーからダメと言われたのであれば残念ながら可能性が少ないですねぇ。

念のために調べてみますので、そのパソコンの型番をお教えいただけますでしょうか。

よろしくお願いします。

 

 

 

質問者: 返答済み 5 年 前.

2008年12月にNECダイレクトで購入したLavie G タイプCで型番はPC-GL28ES8GCです。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

お待たせいたしております。

ご連絡いただいた情報を元に調べておりました。

結果はやはり保障されないということです。

 

まずメーカーのWindows7への対応に対しては2009年4月以降発表のモデルに対してはアップグレードできるが、それ以前のものに対しては「動作保証はいたしません。 アップグレードに必要なドライバソフトなども提供しません。」を書かれておりました。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN7

 

ですのでやはり無理なようです。

 

動作保証はしないということなので、やってみれば動くかもしれないとも読み取れますが、そこはやはり何の保証もございませんのでご自身の判断になろうかと思います。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.
windows7をインストールする前にドラブのアンインストールが必要とありますが、アンインストールをしないで、windows7をダウンロード版で実施した場合に不具合あれば、再インストール可能でしょうか?
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

その再インストールとは元のVISTAの再インストールということでしょうか?

ドライブをアンインストールしないでWindows7にアップグレードしようとした場合、

対応ドライバがないと認識してくれない状態となってしまいます。

しかし、再度VISTAを再インストールする場合はそのセットアップCDにドライバソフトが入っていますので再インストールすることは可能です。

再インストール方法はメーカーから出ている手順書をご確認ください。

よろしくお願いします。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.
説明足らずでした。windows7がインストールできない場合の再インストールです。(DVD BDドライバーをアンインストールしなくてwindows7がインストールできない場合にDVDBDドライブをアンインストールしてからの再インストールです)
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

大丈夫です。

そのパソコンの再セットアップはパソコン内のデータを使用しての再セットアップ作業になると思います。

その再セットアップ用の領域を削除されている場合は別ですが、そのようなことをしていない場合はディスクを使用しませんので。

とりあえず、事前にデータのバックアップと再インストール手順を確認してから作業をなさってください。

再セットアップ手順は下記ページの「パソコンのトラブルを解決する」のマニュアルの第3章をご覧になってください。

http://121ware.com/e-manual/m/nx/lg/200809/html/gl28es8c.html

よろしくお願いします。

 

 

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専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.
その後いかがでしょうか?

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