JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

DKK2002に今すぐ質問する

DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 5186
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

確定申告時印刷の前にイメージ帳票(画像)が出るのに出なくなって印刷できない

質問者の質問

確定申告時印刷の前にイメージ帳票(画像)が出るのに出なくなって印刷できない
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

何のソフトをお使いなのでしょうか?問題が起こっているご利用状況を,なるべく詳しくお知らせください。ソフトの種類とバージョン,またお使いのパソコンのOSの種類とバージョンもお知らせください。

質問者: 返答済み 4 年 前.

ネットから国税庁の確定申告コーナに入り必要数字を入れて

後は印刷のみで終了なんですが印刷の一歩手前に申告帳票の

イメージ画面が出て印刷可能になるんですが、それが出なくて

印刷に至らない現状で困っています。印刷プレビューの問題?

 

ちなみに、ウィンドウズXP(NECバリュースターL VL1005D)です。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご返信ありがとうございます。

お使いのブラウザーソフト(Internet Explorer 等)の種類とバージョンをお知らせ下さい。

他のウェブサイトの印刷は,問題なく行なえますか?

下記のサイトに推奨環境が記載されています。ご比較ください。

https://www.keisan.nta.go.jp/h23/ta_top2.htm#n01

Adobe Readerはインストールされていますか?印刷するのに必要なようです。インストールされていないようでしたら,下記リンクよりダウンロードしてインストールなさってください。また,既にインストールされている場合でも,バージョンが9かXが必要なようですので,古いものがインストールされている場合は新しいバージョンに更新なさってください。

http://get.adobe.com/jp/reader/


DKK2002, ITエンジニア
満足したユーザー: 5186
経験: NTTコミュニケーションズ .com Master★★
DKK2002をはじめその他名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 4 年 前.
指示されたとおり、おっとりがたなで(初心者なので)ダウンロード→インストール後
確定申告コーナで再度印刷にトライしました所、見事にイメージ画面が出て印刷できました。感激です。ただディスプレイ上GOOGLICHROMIというのが出ていましたが
これは何でしょう。使用目的は検索のみのものですか?

どちらにしても初期の目的は達成しましたので「回答を承諾」します。
有り難うございました。 
質問者: 返答済み 4 年 前.
指示されたとおり、おっとりがたなで(初心者なので)ダウンロード→インストール後
確定申告コーナで再度印刷にトライしました所、見事にイメージ画面が出て印刷できました。感激です。ただディスプレイ上GOOGLICHROMIというのが出ていましたが
これは何でしょう。使用目的は検索のみのものですか?

どちらにしても初期の目的は達成しましたので「回答を承諾」します。
有り難うございました。 
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご返信ありがとうございます。解決されたようで何よりです。

お尋ねになっている「Google Chrome」ですが,恐らくAdobe Readerをインストールされる時に,同時にインストールするオプションを選択されたものだと思われます。これはGoogleが作っているブラウザーソフト(Internet Explrerのようなもの)です。特に怪しいソフトではございません。

使い勝手がよく,カスタマイズが柔軟に可能で,動作が速いということで,Internet Explorerの代わりにお使いになっておられる方もおられます。これはお好みですので,もしお使いになられるようでしたらそのままお使いになってもよろしいですし,ご不用でしたら,コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」からアンインストールなさっていただければと思います。

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
Ask-a-doc ウェブサイト:簡単な質問がある場合は、さまざまな分野の専門家が回答してくれるサイトに投稿してみてはいかがだろうか。Justanswer.jp は特にお薦めだ。
10 月以来、JustAnswer.jp では一時解雇や失業、契約解除に関する法的な質問が急増している。
justanswer.jp/legal といったウェブサイトでは、
法律に関する確実な回答が得られる。
過去 30 日で JustAnswer のトラフィックは 14 パーセント上昇し、ページ閲覧回数は 40 万に近付いている...ストレスや高血圧、飲酒、心臓の痛みに関する質問にいたっては 33 パーセントという増加率を記録した。
グッド モーニング アメリカに出演しているキャリア専門家の Tory Johnson は、注目の在宅ビジネスとして、さまざまな分野の専門家がユーザーの質問に答える JustAnswer などを紹介。
専門家として登録するには、かなり厳しい審査をパスしなければなりません。
 
 
 

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
< 前へ | 次へ >
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • DKK2002

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    711
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/KW/kwskmkt/2011-7-4_13263_DSC04002.64x64.JPG DKK2002 さんのアバター

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    711
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RU/rushqk/2011-9-24_21937_CIMG0197.64x64.jpg rushqk さんのアバター

    rushqk

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    94
    AV機器開発設計
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OC/oct1290/2012-4-17_123618_akodesu.64x64.JPG oct1290 さんのアバター

    oct1290

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    38
    日本製PCメーカー顧客、企業サポート官庁PCサポート海外3店舗のPC修理業
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/holodecks/2011-10-21_0147_20111021091343.64x64.jpg holodecks さんのアバター

    holodecks

    情報整理戦略コンサルタント

    満足した利用者:

    2
    化学科卒システム計画研究所 - シニアシステムエンジニア、ディー・リンク株式会社 取締役
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SP/Spinnaker0921/2011-5-28_232633_Spinnaker.64x64.JPG Spinnaker0921 さんのアバター

    Spinnaker0921

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    0
    PC/WS製造・サポート専門です。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OB/obody/2015-6-17_162039_photo.64x64.jpg Nobody_1963 さんのアバター

    Nobody_1963

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    58
    Windows Expert
  • /img/opt/shirt.png dueprocess さんのアバター

    dueprocess

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    341
    中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
 
 
 

IT・インターネット についての関連する質問