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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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すでに設定していたキーワードを忘れてしまい起動できない

質問者の質問

すでに設定していたキーワードを忘れてしまい起動できない
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

「キーワード」というのは,Windowsのログインパスワードのことでしょうか?また,パスワードを思い出すためのキーワードのことでしょうか?

パスワードをリセットするためには,管理者権限を持つユーザーアカウントがどうしても必要です。一般的には「Administrator」というユーザーアカウントとパスワード(設定しておられなければ空白の場合もある),また他の管理者権限を持つユーザーアカウントを作成しておられるかもしれませんが,何かございますでしょうか?また,お使いのOSの種類とバージョンをお知らせ願います。起動できないと言われる状況も,もう少し詳しく情報をお知らせ願います。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
その後,問題は解決なさったでしょうか?

今後の参考のためにも,現在の状況をお知らせいただけるなら大変ありがたく思います。また,もしご不明な点がございましたらご遠慮なくお尋ねになってください。

うまく問題が解決されることを願っております。

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