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Nobody_1963
Nobody_1963, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  Windows Expert
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windows vistaで更新プログラムやサービスパックをインストールしようとするとエラーメッセージ0X800B0

解決済みの質問:

windows vistaで更新プログラムやサービスパックをインストールしようとするとエラーメッセージ0X800B0100「TRUST-E-NOSIGNATURE」が出てインストールできない。システム更新準備ツール947821をインストールしたが同じエラーが出て、保存されているはずの¥Logs¥CBSファイルが存在しない。昨年末にネットに接続できない状態になり、NTTのサポートで改善したがその際に邪魔をしていたファイルを削除した。削除内容とログらしきファイルはメモ形式で保存されている。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こんばんは。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 

VISTAのSP2を適用しようとされているのでしょうか?

まず、SP2などをパソコンにダウンロードし、それからそれを適用するようにするといかがでしょうか?

それでもダメな場合は、セーフモードで起動してからダウンロードしたやつを適用するという方法もお試しください。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 5 年 前.
ありがとうございます。SP2のダウンロードはできるのですが、インストールができません。マイクロソフトのサポートを見て更新準備ツールをインストールしてみたのですが同じエラーがでます。フレッツウイルスクリアがSP2の適用を条件にしているので一度ウイルスクリアをアンインストールして試しましたが同じエラーです。更新準備ツール947821はインストールOKになりましたが保存されているはずのChecksur.logファイルが見当たりません。すべて消して再セットアップするしかないのでしょうか?
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

VISTA SP2がインストールできないということですので、Windows Updateで以前に更新したKB972036という更新プログラムを削除(アンインストール)すると更新(インストール)できるという場合もあるようです。

一度お試しいただけますでしょうか?

また、セーフモードで起動させてからSP2をインストールする方法もお試しください。

よろしくお願いします。

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