JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

DKK2002に今すぐ質問する

DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 5548
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

windows XP起動中に、フリーズし、以降起動しようとしたら、reboot and select proper

解決済みの質問:

windows XP起動中に、フリーズし、以降起動しようとしたら、reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key というメッセージがでて起動できなくなました。 また、続いて、電源が入ってはリセットされる症状が。 HDDの故障をうたがい、SATAの新しいHDDを購入し、接続すると、電源リセットの 症状は消えて、windows xPを再インストール。 しばらく使えたのですが、カバーをつけて使用しようとしたところ、再び上記のメッセージ。そしてたまに電源のリセット症状がでる。 ごくまれに、WINDOWSが起動するが、使用していて、電源がリセットされる。 原因は?対処方法を教えてください。 CORE I7


 


追加です。加えてBOOT sequenceで確認してみて、HDDが表示されません。


 


BOOTの初期化(LOAD OPTIMIZED defaults)をやってみたのですが、認識されない状況です。

投稿: 5 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

自作機なのでしょうか?そうであればマザーボードのメーカーと型番,またHDDのメーカーと型番,その他のハードウェア構成をお知らせ願います。電源の異常ということは考えられないでしょうか?

またメーカー機であれば,メーカーと型番をお知らせ願います。
質問者: 返答済み 5 年 前.

ありがとうございます。

 

PCはマウスコンピューターのBTOで、

マザーボードはms-7522 ver3.1(X58pro)

HDDは、seagate barracuda 7200.11

CPUはcore i7 920

グラフィックボードはgeforce 9800GTです。

 

あらたに購入して設置、接続を試みたHDDは

seagate barracuda ST1000DM003

です。

 

電源の異常も疑っていますが、具体的には

まだなにも試せていません。

 

このような情報でよろしいでしょうか。、

ほかにお伝えすべき点がありましたら、

お教えください。

 

よろしくお願いいたします。

 

 

 

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご返信ありがとうございます。

最初のご質問での「BOOT sequenceで確認してみて、HDDが表示されません。」ということですが,こちらは起動ドライブの優先順位の設定を行なう部分になりますが,この一覧にHDDが出てこないということですね。

まずは「Standard CMOS Features」にある接続ドライブの一覧にHDDが表示されているかどうかですが,こちらにもやはり出ていないでし ょうか?ここに出てこなければ,BIOSからHDDが見えていないということですので,もう一度電源の接続状況と,SATAケーブルの接続状況をご確認いただくことになります。また,他にPCがございましたら,このHDDを繋いでみて正しく認識されるかどうかを確認することにより,問題がPC側にあるのか,HDD側にあるのかを切り分けることができます。(他にPCが無ければ,ショップかお友達等に確認をお願いする必要があります。)

お使いのHDDは容量が1TBのものだと思いますので,特に特別な設定は必要はないはずです。OSのセットアップ時には正しく認識され,作動していたのですね。認識が不安定だということであれば,やはり電源も怪しいです。もし他にSATA用のコネクターが空いていれば,差替えたりもしてみてください。(同じラインであれば意味がないかもしれませんが。)

後はお決まりですが,BIOSのバージョンが最新のもの(3.9)に更新されているでしょうか?もしされていなければ,下記サイトよりダウンロードしてアップデートなさってください。

http://www.msi.com/product/mb/X58-Platinum.html#/?div=BIOS

DKK2002, ITエンジニア
満足したユーザー: 5548
経験: NTTコミュニケーションズ .com Master★★
DKK2002をはじめその他名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
< 前へ | 次へ >
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • DKK2002

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    821
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/KW/kwskmkt/2011-7-4_13263_DSC04002.64x64.JPG DKK2002 さんのアバター

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    821
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RU/rushqk/2011-9-24_21937_CIMG0197.64x64.jpg rushqk さんのアバター

    rushqk

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    94
    AV機器開発設計
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OC/oct1290/2012-4-17_123618_akodesu.64x64.JPG oct1290 さんのアバター

    oct1290

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    38
    日本製PCメーカー顧客、企業サポート官庁PCサポート海外3店舗のPC修理業
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/holodecks/2011-10-21_0147_20111021091343.64x64.jpg holodecks さんのアバター

    holodecks

    情報整理戦略コンサルタント

    満足した利用者:

    2
    化学科卒システム計画研究所 - シニアシステムエンジニア、ディー・リンク株式会社 取締役
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SP/Spinnaker0921/2011-5-28_232633_Spinnaker.64x64.JPG Spinnaker0921 さんのアバター

    Spinnaker0921

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    0
    PC/WS製造・サポート専門です。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OB/obody/2015-6-17_162039_photo.64x64.jpg Nobody_1963 さんのアバター

    Nobody_1963

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    58
    Windows Expert
  • /img/opt/shirt.png dueprocess さんのアバター

    dueprocess

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    397
    中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士