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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
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OS

解決済みの質問:

ウインドウズ7 ホームプレミアム をOSとして使用していますが、最初電源を入れたときインターネットエクスプレスが立ち上がらなく、再起動で立ち上がります。尚そのときもライブメッセンジャーは立ち上がっていません。
また、ネットの途中でのURLが開かなくなることが多いです。これらの修復をお願いしたいのですが、私がパソコンが誠に不慣れなもので出来ますればそちらからキー操作をして頂くことがお願いできればと思っています。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

回答を差し上げるのが大変遅くなっているのですが,システムの関係上こちらからキー操作をして差し上げるということは不可能です。

お尋ねになっておられる状況も少しよく理解ができていないのですが,一旦パソコンを再起動しないとインターネットエクスプローラが立ち上がらないのでしょうか?また,ライブメッセンジャーは自動的に起動する設定にしておられるのでしょうか?

インターネットの回線の種類や,パソコンとの接続方法,また他にパソコンがおありかどうか,などもお知らせいただければヒントになるかもしれません。
質問者: 返答済み 5 年 前.

有難うございます。

あれから後ホームプレミアムをプロフェッショナルに上書きで変えてみましたが、相変わらず最初電源を入れたときにはエックスプローラが立ち上がりません。再起動すれば立ち上がります。

URLの方は修正出来たようで問題なく稼働するようになりました。

ネット回線は光プレミアムで他のパソコンは持っていません。ライブの方は手動で立ち上げています。

 

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご返信ありがとうございます。

通常はインターネットエクスプローラは自動的に立ち上がるものではございません。スタートアップに手動で登録すれば自動で立ち上がりますが。再起動すれば立ち上がるというのが,申し訳ないのですがよく分からない部分です。

それとも,パソコンが起動した後,アイコンをダブルクリックするか,ボタンをクリックするかしても立ち上がらないということなのでしょうか?その場合,パソコンが完全に起動するまで,壁紙が表示された後も少し待つ必要があるかもしれません。立ち上がらないと何度もダブルクリックすると,いくつものウィンドウが後で開くということが起こります。

逆に,メッセンジャーの方はアカウントを登録してあれば,通常自動的に起動して常駐します。(もちろん設定で手動で立ち上がるようにすることも可能です。)インターネットエクスプローラとは振る舞いは異なります。

あまり回答らしいものになっていませんが,もしこちらの思い違いでしたら前述の点,もう一度ご説明をお願いしてもよろしいでしょうか?
DKK2002, ITエンジニア
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