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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Outlook2007 appData Local Microsoft

解決済みの質問:

デスクトップからOutlook2007を開けようとすると、起動できず、「ウィンドウを開けません、・・・appData Local Microsoft outlook outlook.pstでエラー が検出されました。outlookとすべてのアプリを閉じてください。受信トレイ修復ツールを使用してファイルを診断し、ファイル内のエラーを修復します。」が出てきます。
そこで、受信トレイ修復ツールで、フォルダオプションを開き、表示から「すべてのファイルとフォルダを表示する」に設定してから、再度、Outlook2007を開けようとすると、起動できず、困っています。
PCメーカー元にも問い合わせしましたが、OSは関係ないといわれました。引越ししたため、現在は購入の際のOSのディスクを前の家に置いてきたため、再度インストールがすぐにできないのですが、Outlook2007を開ける方法はありますでしょうか?
OSはVISTAのHome premium、Outolook2007を使用しています。
すみませんが、よろしくお願いします。
投稿: 6 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 6 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

「受信トレイ修復ツールで、フォルダオプションを開き、表示から「すべてのファイルとフォルダを表示する」に設定してから、再度、Outlook2007を開けようとすると、」と書かれている部分が気になるのですが,受信トレイ修復ツールは実行されたのでしょうか?(記載されている内容ですと,エクスプローラ内のファイルとフォルダーの表示方法を変更されただけで,実行されていないように見えるのですが。)

下記Microsoftサポートのページを見てみますと,この修復ツールがある場所について説明されています。

http://support.microsoft.com/kb/272227/ja

ここにございますように,お使いのOutlook2007 ですと,「C:\Program Files\Microsoft Office\Office12」にある Scanpst.exe という実行ファイルが修復ツールのプログラムになります。

このツールの使い方については下記ページで詳細に解説されていましたので,こちらをご覧いただいてもう一度ステップを追いながら修復をなさってみてください。

http://outlooknavi.net/article/163819234.html
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