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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 318
経験:  Windows Expert
60374769
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TOSHIBA Windows

質問者の質問

初めて質問します
TOSHIBAのダイナブックを使用していました。
Windowsが立ち上がらなくなってしまったので、中のハードディスクだけ取り出し、データを移行しようと現在会社PCにUSB接続しているのですが、肝心のドキュメントに入っていた写真や動画のフォルダは空になっています。

ドキュメントに保存していたデータを取り出すことは不可能でしょうか?
お忙しいところお手数ですがご回答をお願い致します。
投稿: 6 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

こんばんは。

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質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

<br>

フォルダ内が空だったという事ですがフォルダまでは見つけられたのでしょうか?

もしかしたらファイルが隠しファイルになってたりしないのでしょうか?

エクスプローラ画面で[ツール]-[フォルダオプション]をクリックし、「表示」タブ内の「ファイルとフォルダ-の表示」のところにある「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」の方にチェックしてください。

この状態でもフォルダ内は空でしょうか?

質問者: 返答済み 6 年 前.
すみません。
質問中に、パソコンがフリーズしてしまいすべてのプログラムを終了したらデスクトップに何も表示されません。
このページはタスクマネージャを起動してくることができたのですが…
なのでせっかく回答していただいたのに確認することが出来ません。
前のハードディスクは以前今返答しているPCとUSBで接続したままです。
強制終了してしまうとハードディスク内のデータは消えないでしょうか?
専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

強制終了してしまってもハードディスク内のデータは消えません。

作成途中でまだ保存されていないデータはダメですがそれ以外は残っているはずです。

ファイル名がわかっていれば検索機能を使っても見つけられるはずです。

やってみてください。

質問者: 返答済み 6 年 前.
ご回答ありがとうございます。

>エクスプローラ画面で[ツール]-[フォルダ オプション]をクリックし、「表示」タブ内の「ファイルとフォルダ-の表示」のところにある「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」の方にチェックしてください。
この状態でもフォルダ内は空でしょうか?

やってみましたが、フォルダは空でした。
しかもユーザーフォルダ全体の隠しフォルダを表示したらdefaultという名のフォルダが現れ、中にmusicやpictureというフォルダが出てきましたが中は空でしたフォルダ1つ1つの表示も隠しフォルダやファイルを表示させても何も出てきませんでした。

ドキュメントに保存していたものはもともとのハードディスクが入っていた東芝のPCでないとダメなのでしょうか?
専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

いえいえ、大丈夫なはずです。

探しているフォルダの場所が番うのではないでしょうか。

もともとのPCのOSはWindows XPでしょうか?

質問者: 返答済み 6 年 前.
ご回答ありがとうございました。

会社PCにて質問していたため昨日はあのあと退勤してしまい返事が遅くなり申し訳ございません。

壊れた東芝のOSはVistaです。
よろしくお願いします。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

VISTAの場合ですと通常「ドキュメント」フォルダは下記場所にあります。

F:\Users\{ユーザー名}\Documents\ 

 (注) {ユーザー名}はお客様が使用されているユーザー名です

ここを見てください。 

それでも見つからない場合はファイル検索で探されるといいと思います。

Windowsのファイル検索機能を使って外付けディスク内を検索してどこにあるかを調べてください。

質問者: 返答済み 6 年 前.
ありがとうございます。
すみません、本日中に確認することができずフォルダを探すのが明日になってしまいます。
またご連絡させていただきます。
よろしくお願いいたします。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.
こちらこそ、ご連絡お待ちしております。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

こんばんは。

ご連絡がございませんが、その後どのようになりましたか?

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