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Nobody_1963
Nobody_1963, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 318
経験:  Windows Expert
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NEC VALUESTAR PC-GV263CZC GBHDD GB OS Windows Vista 2

解決済みの質問:

NEC VALUESTAR PC-GV263CZC 500GBHDD メモリ4GB OS:Windows Vista を使用しています。以下の2点の不具合が生じています。解決法をご教授下さい。
1) Windows Update で Microsoft SQL Sever 2005 Express Edition Service Pack 4 のインストールができません。
エラー6D6B の 詳細表示で、エラー 737D、80072ee2、80072efd、8007002、80070642、800f0828、8024402c、8007000b、2、80072fef、80070422,80244019または8DDD0018、80246008、の13件を確認処理し、再度アップデートをしても状態は変わりません。インストールされているSQL関係のプログラムを確認したところ、「Microsoft SQL Sever 2005」「同 Compact Edition[ENU]」「Microsoft SQL Sever Compact 3.5 SP2 ENU」「Microsoft SQL Sever Native Client」「Microsoft SQL Sever VSS Writter」「Microsoft SQL Severセットアップ・サポートファイル」の5つがインストルされていました。
2) Office 2007 を Office Home and Buisiness 2010 にアップグレードしたところ、Excell 2010 を起動すると 「メモリ不足のためMicrosoft Excell を起動できません。他のアプリケーションを終了してから再起動して下さい。」のメッセージが出ます。他のアプリケーションをオフしても同様です。「Excellは前回正常起動しませんでした。Excellをセーフモードで 起動すると、起動時の問題点を正常に鼓動するのに役立ちます。ただし、セーフモードでは、一部の機能が使用できないことがあります。Excellをセーフモードで起動しますか?」のメッセージで「はい(Y)」をクリックし、しばらくすると再び「メモリ不足のため・・・・」のメッセージが出ます。「EXcellをセーフモードで起動できませんでした。修復を開始します。」メッセージで「はい(Y)」をクリックすると、「Windowsで Microsoft Essentiale 2010 を設定しています。しばらくお待ち下さい。」の表示後、「Microsoft Office Essentiale 2010 のセットアップが正常に終了しました。」の表示が出たので「OK」をクリックした後、Excell 2010を起動すると、「メモリ不足のため・・・」の表示が出て、以降繰り返しとなります。ちなみに、NEC LaVie LL730/T では正常に起動します。
      以上
投稿: 6 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

こんにちは。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 

1番目の方ですがパソコンのコンピュータ名に漢字を使われておりませんでしょうか?

その場合に起こる現象ですのでコンピュータ名の変更をする必要があります。

2番目の方ですが、Windows VISTA のサービスパック および Office2010 のサービスパックは何になっているのでしょうか?

また、そのパソコンにOffice2003 などもインストールされたままでしょうか?

質問者: 返答済み 6 年 前.

1. コンピュータ名に漢字を使用しています。

2. VISTAはSP2、Office2010はアップグレード優待版になっています。Office2007からアップグレードでインストールしたもので他のOfficeは残っていません。

 

質問者: 返答済み 6 年 前.
再投稿:回答が不完全.
専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

お返事ありがとうございます。

 

1.コンピュータ名を半角英数字に変更してください。

  変更後、SQL Serverが問題なく使用できるようであればサービスパックの適用を行ってください。

 もし、名前を変えることでSQL Serverが起動しなくなったりした場合はコンピュータ名を元に戻し、一旦アンインストールしてからコンピュータ名を変更してください。

コンピュータ名を変更するのでアプリケーションからの接続が上手くいかない場合はその修正も必要になります。

 

2.メモリの空き容量はいくらになっていますか?

 また、一度、SQL Server を停止させるとメモリの空き容量はいくらになりますか?

 そしてSQL Serverを停止させた状態で EXCEL2010 を起動させてもやはり「メモリ不足」がでるでしょうか? 

ご確認いただけますでしょうか。 宜しくお願いします。

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