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rushqk
rushqk, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発設計
60440014
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TV 8000355e qosmioG50/97g

質問者の質問

TV機能でエラー エラーコード8000355eと出る どうすれば直せるでしょうか qosmioG50/97gです
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
質問ありがとうございます。

ドライバの状態がおかしくなっているのかもしれません。

東芝のHPからIntel Display Driverをダウンロードして実行してください。
http://dynabook.com/assistpc/download/win7up/manu/list/qosmiog5095j.htm

まずはお試しください
rushqkをはじめその他名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 5 年 前.

intel Display Drtver をダウンロードしましたが  全く変わりなく ほかに方法がありますか

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

OSはVistaのままでしょうか。Vistaのままでしたら、一度こちらにもどしてもらえますか。

http://dynabook.com/assistpc/download/modify/qosmio/g50/9xh/display/index_j.htm

さらに、次の更新を順番に適用しながら視聴できるか確認してみてください。

Audio Driverの更新

http://dynabook.com/assistpc/download/modify/qosmio/g50/9xg/sound/index_j.htm?qry=.%2F%3Ffunc%3Dpi%26category%3D131020%26keyword%3D%2522Qosmio%2BG50%2522%2B%2522Windows%2BVista%2528R%2529%2522%2B%26cpg%3D50%26session%3D20110917072203114

AV Centerの更新

http://dynabook.com/assistpc/download/modify/qosmio/g50/9xg/qavc/index_j.htm?qry=.%2F%3Ffunc%3Dpi%26category%3D131020%26keyword%3D%2522Qosmio%2BG50%2522%2B%2522Windows%2BVista%2528R%2529%2522%2B%26cpg%3D50%26session%3D20110917072203114

 

更に改善しない場合は次のことを確認してください。

・Service Packは何になっていますか?最新になっていますか?

なっていない場合は最新のService Pack 2を適用してください。

http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=a4dd31d5-f907-4406-9012-a5c3199ea2b3&displaylang=ja

 

・Video/Audioに加えて下記のサイトのG50用の更新を全部適用してください。

http://asp.fresheye.com/pc/?func=pi&category=131020&keyword=%22Qosmio+G50%22+%22Windows+Vista%28R%29%22+&srt=IntB&order=d&session=20110917072203114&cpg=50&submit22=%BA%C6%C9%BD%BC%A8

 

以上、確認よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 5 年 前.
windows7 home premium にアップグレードしました。しても同じでしたので お伺いしました。よろしくお願いします。 
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
windows7との事ですが、ServicePack1は適用済みですか?
一度、ビデオとオーディオドライバを削除し、改めてインストールし直してみてください。
オーディオはrealtek audio driverです
http://dynabook.com/assistpc/download/win7up/manu/list/qosmiog5095j.htm