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Nobody_1963
Nobody_1963, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 318
経験:  Windows Expert
60374769
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パソコン作業中に急に画面が消えました。再起動しようとして電源を入れても、稲妻マークの黄色いランプが2~3秒つくだ

質問者の質問

パソコン作業中に急に画面が消えました。再起動しようとして電源を入れても、稲妻マークの黄色いランプが2~3秒つくだけで立ち上がらなく困っています。パソコンはHPのノートで、COMPAQ2210b 現在出張先のビジネスホテルにて、別のパソコン借りて対応中。よろしくお願いします。
投稿: 6 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

おはようございます。

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質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 現象をお伺いしましたところ、その状況ですと故障だと思われます。

HPのサポートセンターへお電話するか、近くのパソコンショップへ持って行かれることをお勧めします。

申し訳ございませんがよろしくお願いします。

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