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katoq2001
katoq2001, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 324
経験:  情報処理技術者工事担任者電気工事士
61520392
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ISDN回線を使っています。TA/リモートルーターとしてYAMAHAのNet Volante(RTA50i)を使

解決済みの質問:

ISDN回線を使っています。 TA/リモートルーターとしてYAMAHAのNet Volante(RTA50i)を使っています。 6年前まではインターネットルーター機能は漬っていましたが、6年前に光回線でインタネット接続したので、このRTA50iは電話とファックスだけ繋げてに使っていました。 ところが、本日ファックスの場所を変えたあと、RTA50iにつなげたところ、ISDN回線が不通状態になりました 。外部から電話もファックスも通じなくなりました。 RTA50iにつなげてあるISDNプラグを取り外し、ISDN回線の電圧をテスターで測ったところ電圧がありません。いつもは50Vぐらいあったと思うのですが? この原因は何でしょうか。 回復はどこにたのめばよいのでしょうか? 中島康博XXX@XXXXXX.XXX 0XXX-XX-XXXX(現在不通)

投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
ご質問の投稿 ありがとうございます

機器を移動させた際に、壁面のモジュラ端子は抜き差ししておられないでしょうか?

ケーブルの接触不良か、断線が疑われます。電圧を測られたのは、どの部分でしょうか。
質問者: 返答済み 3 年 前.

電圧を測ったのは、外線からのISDNのモジュラー端子のカバーを外し外線端子につながっている外線の部分です。

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
移動させた場所は、同じ室内でしょうか。別室の壁モジュラになるのでしょうか。
質問者: 返答済み 3 年 前.

同じ室内です。

専門家:  返答済み 3 年 前.
あまり考えにくい事ではありますが、NTTの故障窓口に連絡するしか方法は無いです。
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