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katoq2001
katoq2001, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 324
経験:  情報処理技術者工事担任者電気工事士
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fax受信できるが送信できない 器種はパナソニックkx-pw37cL-s

解決済みの質問:

fax受信できるが送信できない 器種はパナソニックkx-pw37cL-s
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
下記の3項目は確認されましたでしょうか

1.原稿を確認してください
・送る原稿のサイズ・厚さ等によっては原稿をうまく紙送りできず、送信 できないことがあります。
・原稿を原稿挿入口に入れたとき、きちんとセットされていれば「ピッ」 という音が鳴ります。 原稿を入れたときに「ピッ」音がするか必ず確認してください。

2.通信エラーとなり送信できないとき
・相手につながったのを確認して送信します
原稿を入れ → 『おたっくす』受話器をとり → ダイヤルします → 相手が応答するまで待ちます → 「ピーヒョロロ」音が聞こえたら → スタート を押します
相手が電話にでたときは相手にスタート(送信ボタン)を押してもらいます ※相手がお話中(ファクス送受信中)のときや、ファクス受信状態になっていないときは、送信することができません。
※相手がナンバー・リクエスト(ナンバー・ディスプレイサービスの オプション機能)を利用しているとき、電話番号を通知しないと送信 できません。

3.相手が電話に出てしまうとき、相手から「ピーヒョロロ」音が聞こえないとき
・受話器をあげずに送信します
  原稿を入れ → ダイヤルします(液晶表示で相手の電話番号を確認)→ スタート を押します
  ※ダイヤルするときは、受話器をあげたり、スピーカーホンを押さないで ください
質問者: 返答済み 3 年 前.

1原稿を入れると(ピーツ)と音がしfax送信するというが原稿がひきこまれないうちに送信できないという


 


2相手は電話に出ない


   


3原稿を入れて番号確認している


 


原稿引き込み異常ですと送信されるのですが普通に原稿を入れているのですが意味がわかりません

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
原稿を読み込むためのベルト部分に損傷が有ると考えられます。
ご購入から10年以上を経過していると思われますので、ベルト部分のゴムが劣化して、原稿が読み込めない状態になっていると思います。
家庭用洗剤で軽く拭き掃除で直る場合もありますが、あまり効果は期待できないと思います。
質問者: 返答済み 3 年 前.


ベルト部分の劣化とありましたがベルト交換できるのでしょうか?


10年以上の商品は部品あるのでしょうか


新しい商品を求めたほうがよいでしょうか

専門家:  返答済み 3 年 前.
10年以上経過している家電製品は、補修部品保存年限を過ぎておりますので、部品が有るかどうかは電器店に持ち込んでみないと解らないと言う状況になります。ただ、比較的、汎用的な部品でありますので、代替品が入手できる場合が、あるかもしれません。

新しい商品をお求めになるかどうかは、修理費用との比較でお考えいただければと思います。
katoq2001, 電気・電子機器修理技術者
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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