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firstsunrise
firstsunrise, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: カメラ・デジタルカメラ
満足したユーザー: 10
経験:  高校、大学と工学部を経ており、現在はデジタル一眼レフで撮影を行っております。
60417382
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キャノンプリンターMP560 印刷中に プリンタートラブルにより修理窓口で対応するようにとのメッセージです

質問者の質問

キャノンプリンターMP560
印刷中に
プリンタートラブルにより修理窓口で対応するようにとのメッセージです
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: カメラ・デジタルカメラ
専門家:  firstsunrise 返答済み 2 年 前.
Customer:

お世話になっております。修理依頼のメッセージは2つございます。1つ目は


インク吸収体が満杯に近づきました OKで継続できますが、早めに修理受付窓口へ交換をご依頼ください
Customer:

先ほどのエラーは


インク吸収体が満杯に近づいています。

本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。

この状態になった場合、本製品のOK ボタンを押すと、エラーを解除して印刷が再開できます。満杯になると、印刷できなくなり、インク吸収体の交換が必要になります。お早めにお客様相談センターまたは修理受付窓口にご連絡ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換はできません。
Customer:

2つ目のエラーは


B200 プリンタートラブルが発生しました 電源プラグを抜いて修理受付窓口へ修理をご依頼ください
Customer:
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。

パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
Customer:

どちらも購入店舗での見積もり、修理、もしくは保証がある場合は無償になりますが、消耗品交換の場合は有償交換になってしまいます。2009年式の場合ですと、もしかしたら、金額次第では新規交換のほうがお安くなる可能性がございます。こちらも合わせてご検討下さい。

firstsunrise, 電気・電子機器修理技術者
満足したユーザー: 10
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質問者: 返答済み 2 年 前.

ありがとうございました

部品交換で購入と同じくらいの修理代になるため

新機種を購入しました

専門家:  firstsunrise 返答済み 2 年 前.
お世話になっております。同金額での新機種ご購入良かったです。使用者様にとって良い選択だったと思います。どんな質問でも大丈夫ですので、また何かございましたら、宜しくお願い致します。お力添えになれればと思います。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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    パソコンの病院なかど 院長
 
 
 

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