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rushqk
rushqk, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: カメラ・デジタルカメラ
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経験:  AV機器開発設計
60440014
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pixusip4700のかんたんスタートガイドをなくしてしまったので、教えてください

質問者の質問

pixusip4700のかんたんスタートガイドをなくしてしまったので、教えてください
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: カメラ・デジタルカメラ
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

白紙で排紙されるときに何らかのエラーは出ていませんか?

テスト印刷、ヘッドクリーニングをお試しください。

また、クリーニングを実施しても解決しない場合はプリンタドライバソフトを

一旦アンインストールしてから再度インストールしなおしてください。

このとき、最新のものをダウンロードしてみてください。

http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/ip4700swin233ej.html

 

 

製品マニュアルに関しては以下のサイトからダウンロードする事ができます。

http://cweb.canon.jp/manual/bj/ip4700/index.html

 

なお、写真用のインク(染料インク)と文字用インク(顔料インク)は別になっており、

顔料インクのノズルに問題がでている可能性もあります。

まずはエラー情報を確認してみてください。

質問者: 返答済み 5 年 前.
付属のセットアップCDーROMをダウンロードしたが、状況が改善しません。回答中のかんたんスタートガイドの印刷は出来ました。
質問者: 返答済み 5 年 前.
付属のセットアップCDーROMをダウンロードしたが、状況が改善しません。回答中のかんたんスタートガイドの印刷は出来ましたが、文書等の印刷の指示をすると白紙のまま出てきます。
質問者: 返答済み 5 年 前.
白紙のままで印刷されるとき、エラーの表示は何も出ていません。改善の方法はいかがすればよろしいでしょうか?
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

テスト印刷、ヘッドクリーニングは実施したでしょうか?

「かんたんスタートガイド」の印刷は染料インクだけで印刷されている可能性があります。

インクは純正の物を利用していらっしゃいますか?

 

ドライバはダウンロードだけではなく、インストールまで完了しているでしょうか。

 

文書等の印刷ですが、印刷時の設定は文書印刷になっていると思います。

あえて、ここで写真印刷に設定すれば印刷ができて、文書印刷モードで印刷ができないということ

であれば、顔料インクのノズルに問題が出ていると思います。

 

また、文書はどのような文書でもまったく印刷されない状態なのでしょうか。

試しに、文書中で文字にカラー設定をしてみてください。カラー設定だけをした文字だけ

が印字されるといったことがおきないでしょうか。

質問者: 返答済み 5 年 前.
文字にカラー設定したら、カラー設定した文字だけ印字されました。また写真印刷だとすべて印刷できました。解決方法は?
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

カラー設定した文字だけが印字されたという事ですので、自動設定で

設定されている文字が白になっている可能性があります。

文章全体を選択(Ctrl+Aでできます)した後に、文字色を自動ではなく、黒に

設定してみてください。

質問者: 返答済み 5 年 前.
文字色を黒にしてみましたが、やはり印刷できません。因みに写真印刷だと全て印刷できます。原因は?
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

テスト印刷、クリーニングは実施していただけたでしょうか。

テスト印刷で文字がきちんと印刷されていますか?

テスト印刷でも文字が印刷できていないのであれば、既にお答えしているように

黒(顔料インク)のノズルに問題が出ている可能性があります。

お伺いさせていただいている事にお答えいただかないと解決に時間がかかりますので

お手数ですがお答えください。

質問者: 返答済み 5 年 前.
ノズルテスト印刷で、最上部の「PGBK」部分のみが印刷されません。それより下の「C」からは印刷できています。
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

やはり、顔料インク(黒)のノズルに問題が出ています。

互換インクを使っている場合に発生しやすいです。

ノズルをクリーニングしてみてください。

以下のサイトが参考になると思います。

http://syararin.blog50.fc2.com/blog-entry-1155.html

クリーニングを行っても改善しない場合はヘッドの交換が必要になります。

キャノンのプリンタ修理は一律料金ですので送料+7350円になると思います。

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質問者: 返答済み 5 年 前.
有難うございました。強力クリーニングもしましたが、やはり印字出来ませんでした。
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

顔料インクのクリーニングは、インクを溶かすのに時間がかかりますので、

時間に余裕があればじっくりお試しください。

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