JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

9circleに今すぐ質問する

9circle
9circle, 二級自動車整備士
カテゴリ: BMW
満足したユーザー: 579
経験:  公共職業訓練後、二級自動車整備士、自動車検査員資格取得、現在認証工場勤務。国内外の自動車修理全般に携わってます。
67477856
ここに BMW に関する質問を入力してください。
9circleがオンラインで質問受付中

こんばんは。質問お願いします。 二日前に板金塗装とコーティングを依頼し その場で預け、本日引き取り致しました。

解決済みの質問:

こんばんは。質問お願いします。
二日前に板金塗装とコーティングを依頼し
その場で預け、本日引き取り致しました。
戻ってきたのはいいのですが、
キーリモコンが効かなくなっており、
電池切れか?と思い家に帰ってスペアで試すも
効くことはありませんでした。
依頼した店に問い合わせましたが
わかる人が今いないということで、後日
持っていくという話で電話を切りました。
どのような原因でこのような症状がでるのでしょうか?
ちなみに車両はE602005年式です。
宜しくお願い致します。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: BMW
専門家:  9circle 返答済み 3 年 前.
はじめまして。


当方では経験がありませんが、同業者の事例です。
板金の作業過程で、外板表面に金属ワッシャーを多数電気溶接して器具で引っ張り出す方法がございます。これは外板の裏から叩きにくい箇所に適応されます。

このときボディーには大電流が流れますので、デリケートな電子機器に影響があった可能性があり、キーレスエントリーを司るコンロトールユニットの交換を実施したとのことです。

あくまでも可能性で推察です。確定的なことではありません。故障のタイミングがたまたま板金修理のときだったのかもしれません。

ご参考までにお知らせします。
質問者: 返答済み 3 年 前.

回答ありがとうございます。


仮にその可能性が著しく高かった場合


過失責任は業者にあり、ユニット交換等の修理費


を請求できると、理解して宜しいのでしょうか?


また、ただ単にタイミングよく電池が


切れることはあっても2005年式は


自動充電式で電池交換は不可。


この情報は間違っていませんか?


宜しくお願い致します。

専門家:  9circle 返答済み 3 年 前.
修理費ご請求の可否は、やはりよくご相談いただくのがよいと思います。
もしユニット損傷として、因果関係を証明することが困難だからです。

2005年式、自動充電式電池交換不可は情報として正しいはずです。
正確な情報は正規ディーラーに車台番号とともに照合してください。

よろしくお願いします。
9circle, 二級自動車整備士
カテゴリ: BMW
満足したユーザー: 579
経験: 公共職業訓練後、二級自動車整備士、自動車検査員資格取得、現在認証工場勤務。国内外の自動車修理全般に携わってます。
9circleをはじめその他名のBMWカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 3 年 前.

ありがとうございます。


ディーラーにて調査していただいたのですが、


ご指摘通りユニット損傷によるものでした。


著しく受信レベルが低いため交換による


改善でしか効果は望めないとのことです。


今回タイミングが良すぎる故障でしたが、


因果関係を証明することは困難との


お答えをディーラーから頂きました。


即ち寿命であった可能性も大いにあると


理解しました。恐らく10万円近い請求に


なるかと思います。外車のりの宿命ですね。


板金、クリスタルキーパー、故障で


今月の出費は25万です。やはり備えある余裕が


まだ満たない私にとっては厳しいの一言です。


勉強になりました。


そして丁寧なご対応ありがとうございました。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 自家用車に突然警告ランプが表示されました。車のことは全くのど素人で、指示書を見て色々試してみるも、警告ランプは消えず。ネットで調べていたときにこのサイトにたどり着きました。つたない表現にもかかわらず、親切に対応いただき、どうすればいいのかご指示いただきました。ありがとうございました。 滋賀県
< 前へ | 次へ >
  • 自家用車に突然警告ランプが表示されました。車のことは全くのど素人で、指示書を見て色々試してみるも、警告ランプは消えず。ネットで調べていたときにこのサイトにたどり着きました。つたない表現にもかかわらず、親切に対応いただき、どうすればいいのかご指示いただきました。ありがとうございました。 滋賀県
  • ディーラーに持っていこうかと考えていたところ、このサイトで窓ガラス専門のところに持っていけば格安で適切に対応してもらえるとアドバイスをいただきました。おかげさまでかなりセーブできました。 福岡県福岡市 岡田
  • 車をバックしたときに異音がすることは気づいていたが「いずれ消えるだろう」と期待し放置していた。度重なる質問にも、丁寧に回答いただいた。 東京都 浅野
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • greenbibles

    greenbibles

    自動車整備士

    満足した利用者:

    50
    -
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/GR/greenbibles/2011-6-9_192242_kaoakoak.64x64.JPG greenbibles さんのアバター

    greenbibles

    自動車整備士

    満足した利用者:

    50
    -
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SH/shinske123/2011-12-19_122956_DSCF0004.64x64.JPG shinske123 さんのアバター

    shinske123

    二級自動車整備士

    満足した利用者:

    7
    自動車整備士暦30年。高校卒業→整備士見習い→3級整備士取得→2級整備士取得→自動車検査員取得→自動車整備工場経営。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/MA/makoto1224/2012-1-25_04551_shirtM1.64x64.jpg yymm さんのアバター

    yymm

    二級自動車整備士

    満足した利用者:

    117
    自動車検査員資格も保有しております。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/TA/tak shiojiri/2012-3-26_93747_p015.64x64.jpg tak shiojiri さんのアバター

    tak shiojiri

    二級自動車整備士

    満足した利用者:

    14
    広島自動車工業短期大学 2級整備士 輸入車の輸入、販売、整備経験20年以上。
  • /img/opt/shirt.png alto1220 さんのアバター

    alto1220

    二級自動車整備士

    満足した利用者:

    369
    工業高校→専門学校(自動車科)→某ディーラーで5年間サービス(整備)を経験→整備工場経営
  • /img/opt/shirt.png sl230 さんのアバター

    sl230

    自動車整備士

    満足した利用者:

    63
    ホンダ車がつよいです
 
 
 

BMW についての関連する質問