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bhsy202
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カテゴリ: 借金・債務処理・破産
満足したユーザー: 774
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去年の10月7日に最初の7日間は無料と書いてあったので安心してクレジット番号を入力したら、いきなり登録され、口座から引き落としされました、先月も引き落としされ、返金を要求します。解

質問者の質問

去年の10月7日に最初の7日間は無料と書いてあったので安心してクレジット番号を入力したら、いきなり登録され、口座から引き落としされました、先月も引き落としされ、返金を要求します。解約通告書も送りましたが、なんの返事もありません。
どうすればよいでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 借金・債務処理・破産
専門家:  bhsy202 返答済み 1 年 前.

最初の7日間は無料というのは,どういったサイトだったのでしょうか。

いきなり登録になった,というのは,確認画面がなかったということでしょうか。

そもそもそのような場合,電子承諾通知に関しての法律で,確認画面のないものは無効です。

いずれにしても,クレジットの請求を止めないといけませんので,クレジット会社に連絡して,この業者からの引き落としをとめるとともに,これまでの分のチャージバック,返金手続きをいっていくことが必要です。

弁護士に依頼して行く方法もありますし,消費生活センターに相談するのもいいと思います。

カード番号などを記載されていますが,簡単に調べられるものでもありませんし,個人情報は安易には掲載されない方がいいと思いますよ。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
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