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bhsy202
bhsy202, 弁護士
カテゴリ: 借金・債務処理・破産
満足したユーザー: 491
経験:  日弁連消費者問題対策委員会委員 全国クレジットサラ金問題対策協議会会員
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大手生保の契約者貸し付けで、妻による多額の利用が有った事が分かり、返済はしたのですが 、多数の契約の全てから、借り入

解決済みの質問:

大手生保の契約者貸し付けで、妻による多額の利用が有った事が分かり、返済はしたのですが 、多数の契約の全てから、借り入れ、妻、私名義含め一千万程の額でした.ここで相談したいのは、本人確認がされぬまま、カードが出来、仮の暗証番号にて郵送され、借入が可能になったこと、貸付限度額近くまで多数複数回の引き出しがあったが、チェック機能などで、契約者に通知連絡すべきではないか、また本人確認の機能の不備があり責任の一端は保険会社にあると思いご相談したい所存です。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 借金・債務処理・破産
専門家:  bhsy202 返答済み 1 年 前.
保険会社に本人確認の不備について苦情を申し入れているということですが,まさにこのところが気になります。
まず,契約者貸付をする際に,夫名義で,妻が手続きしているため,夫婦なので日常家事的なことには代理権はあるわけですが,このような度重なる借り入れについても夫の承諾を得ているのか,例えば委任状が必要というとか,何らからの方法はあったと思うのですが,
夫に確認することなく,そこまでやってしまったのはなぜなのか,
腑に落ちないところがありますね。
また,通常は,契約者貸付を行えば,それを行った旨の通知,
ハガキくらいの大きさで,剥がして内容を見るもので,
契約者貸付をいくら実行しました,という通知が来るはずですね。
郵便物も,妻が管理していたので,夫としては見ていなかった,となるでしょうか。
このところは,保険会社としては,契約者貸付内容はハガキで通知していた,
ということは言うのではないかと思います。
これを見ていないというのは,こちらとしては反論しがたいところです。
それで,責任の一端が保険会社にあるといえるかどうかですが,
婚姻関係にある妻が手続きしているので,
離婚同然の関係にあったとか,別居していたとか,婚姻関係が通常とは違うような状態であれば,そんな状態で勝手にされた,といいやすいかと思うのですが,
そうでないと,苦情として言えるとしても,法的に責任を問えるかどうかとなると,
難しいのではないかとの印象です。保険会社も応じないでしょう。
もちろん,保険会社の対応がそれでよかったのか,ということは思います。
ただ,例えば損害賠償請求などの,法的責任追及までできるかというと,
個別事情を含めて検討しないといけませんが,通常はなかなか厳しいのではないかという印象です。
bhsy202, 弁護士
満足したユーザー: 491
経験: 日弁連消費者問題対策委員会委員 全国クレジットサラ金問題対策協議会会員
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質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございました、大変参考に成ります、重ねて御礼申し上げます。

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