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greenbibles
greenbibles, 自動車整備士
カテゴリ: 自動車
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BMW3256年目です。先日旅先でタイヤ空気圧かブレーキに異常ありとの警告ランプがつきましたが一回だけでつかなくなり

解決済みの質問:

BMW3256年目です。先日旅先でタイヤ空気圧かブレーキに異常ありとの警告ランプがつきましたが一回だけでつかなくなりました。丁度法定一年点検時期だったのでデイーラーのサービスに持ち込みすべての点検整備を終えたところです。然るに車を受け取ったすぐ後に再びランプ点灯で引き返して見てもらったのですがタイヤ、ブレーキなどすべて問題ないのに点灯するのはセンサーに問題ありとして、どうしても気になるならセンサーを取り換えてくださいとのことです。確か26,000円ぐらいとのことです。車両に問題ないのにセンサーに問題ありといわれてもこんな費用払えとは納得できません。BMWはこんなばあいでもユーザー責任でなおせと言うのでしょうか。ランフラットタイヤで各車輪についているとのことで、面倒だからといって取り外すことはダメなのでしょうか?よろしく。
投稿: 12 ヶ月 前.
カテゴリ: 自動車
専門家:  greenbibles 返答済み 12 ヶ月 前.
質問に回答させていただきます。いただいたご質問ですが、答えだけでいうと保証期間が過ぎた車両に関してはオーナー様が実費にて修理する必要があります。ただ、点検に出した後に故障が発生している状況を考えるとご質問者様の心情もよく分かります。ただ、ディーラーとしてもそこを無償で引き受けてしまうと他のお客様に対しても同じ対応をしないといけないため、すべてのオーナー様に平等な対応をしているものと思います。現時点で発生している不具合への対応ですが、それは確実にタイヤセンサーという判断をされたのでしょうか?本当にタイヤ空気圧センサーに不具合があるとしても。センサーは車体側についていてそれぞれのタイヤの回転数変化を読み取っていますので取り外すことはできません。それを外すことで別のランプがつくと思われます。 ブレーキ異常表示もしていることもあり、もしそれがタイヤ空気圧センサーではなく、ブレーキパッドセンサーであれば汎用品安く買えるので修理するのであればこちらを使えば多少金額を抑えることができます。https://www.google.co.jp/search?q=BMW%E3%80%80%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%AD%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%BC&ie=utf-8&oe=utf-8&hl=ja#q=BMW%E3%80%80%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%AD%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%BC&hl=ja&tbm=shop(もしかしたら正規ディーラーでは純正しか使ってくれないかもしれないので、別の修理工場に入れるという選択肢も必要になるかもしれません。) 何れにしましても現時点で発生してる不具合を明確にしそれにあった対象法の中で最善の選択をするのがよろしいかと思います。
greenbibles, 自動車整備士
カテゴリ: 自動車
満足したユーザー: 93
経験: -
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質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
有り難うございました。参考にさせていただきます。ただ、法定点検前はランプの点灯は一度だけだったのに点検直後からは毎回点灯して不愉快な思いで運転しております。ディラーは気になるならセンサーを交換、有料で、するしかないと言いますがタイヤもブレーキも問題ない状態なので当分このまま乗る積もりです。ストレスを感じながら止むを得ません。お金云々ではなくBMWジャパンの顧客に対する姿勢に反発を感じるからです。次の車を買う時はBMWは買いません。長年愛用してきたのに残念ですが今回の事はどうしても納得が出来ないからです。ご丁寧なご回答有り難うございました。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 自家用車に突然警告ランプが表示されました。車のことは全くのど素人で、指示書を見て色々試してみるも、警告ランプは消えず。ネットで調べていたときにこのサイトにたどり着きました。つたない表現にもかかわらず、親切に対応いただき、どうすればいいのかご指示いただきました。ありがとうございました。 滋賀県
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  • 自家用車に突然警告ランプが表示されました。車のことは全くのど素人で、指示書を見て色々試してみるも、警告ランプは消えず。ネットで調べていたときにこのサイトにたどり着きました。つたない表現にもかかわらず、親切に対応いただき、どうすればいいのかご指示いただきました。ありがとうございました。 滋賀県
  • ディーラーに持っていこうかと考えていたところ、このサイトで窓ガラス専門のところに持っていけば格安で適切に対応してもらえるとアドバイスをいただきました。おかげさまでかなりセーブできました。 福岡県福岡市 岡田
  • 車をバックしたときに異音がすることは気づいていたが「いずれ消えるだろう」と期待し放置していた。度重なる質問にも、丁寧に回答いただいた。 東京都 浅野
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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    自動車整備士暦30年。高校卒業→整備士見習い→3級整備士取得→2級整備士取得→自動車検査員取得→自動車整備工場経営。
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    自動車検査員資格も保有しております。
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    広島自動車工業短期大学 2級整備士 輸入車の輸入、販売、整備経験20年以上。
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    工業高校→専門学校(自動車科)→某ディーラーで5年間サービス(整備)を経験→整備工場経営
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    ホンダ車がつよいです
 
 
 

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