JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
alto1220に今すぐ質問する
alto1220
alto1220, 二級自動車整備士
カテゴリ: 自動車
満足したユーザー: 446
経験:  工業高校→専門学校(自動車科)→某ディーラーで5年間サービス(整備)を経験→整備工場経営
65380514
ここに 自動車 に関する質問を入力してください。
alto1220がオンラインで質問受付中

サンバー軽トラックで走行中たびたび、「ステアリング」ランプが点灯してパワステが効かなくなります。  中古で購入した

解決済みの質問:

サンバー軽トラックで走行中たびたび、「ステアリング」ランプが点灯してパワステが効かなくなります。
 中古で購入したため、販売店に持ち込んで整備をお願いしたところ、「コンピューター」部分を交換したとして請求書まで届きましたが、その後も時折同様の事態が発生したため再度、整備を依頼しているところです。販売店では原因が分からないと近くのディーラーに助言を求めたけれども、「そのような事例は無い」と相手にされず、宙に浮いた状態となっています。
 リコールではないようですが、同様の事例がネットでも報告されているので、原因と修理方法についてご指導ください
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 自動車
専門家:  alto1220 返答済み 3 年 前.

はじめまして。現車確認できませんので原因を特定することはできませんが経験上

パワステのモーターが悪くなってるのではないでしょうか。

コンピュータもよく悪くなりますがモーターも悪くなることがあります。原因はいくつかあるのですがまずはパワステの故障コードを読み出すことが必要です。

点検方法は

パワステコンピュータそばにあるラインエンドチェッカーの端子2をボディアースします。

次にエンジンを始動しパワステ警告灯の点滅でコードを読み取ります。

そのコードがでればだいたいの故障個所が特定できます。

 

質問者: 返答済み 3 年 前.

 ご回答ありがとうございました。


ただ、この程度の事案について、ディーラーの整備スタッフが対応できない状況だと、ユーザーは信頼を失ってしまいます。


早速、いただいた指導の内容を伝えて修理してもらいます


 


 

専門家:  alto1220 返答済み 3 年 前.

まれにディーラーの整備スタッフで経験不足や勉強不足のスタッフもいますので

別のディーラーで見てもらうのもよいかと思います。

alto1220をはじめその他名の自動車カテゴリの専門家が質問受付中

自動車 についての関連する質問