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yymm
yymm, 二級自動車整備士
カテゴリ: 自動車
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11月8日にワゴンRH10年の車両を車検をしました、オイルもれ修理。オイル、エレメント、デスクローターなど15万くら

解決済みの質問:

11月8日にワゴンRH10年の車両を車検をしました、オイルもれ修理。オイル、エレメント、デスクローターなど15万くらいかけてやりました。11月30日にエンジンのメタルが焼付いたとのことで動きません、ロードサービスの方にオイルがレベルゲージに付かず、その時にオイルランプが付きました、現在オイル漏れもなく特に白煙も出ていませんでした高速も乗りましたが、3週間くらいでこういうことはあるのでしょうか、車屋さんはオイルは燃えてなくなり落ち度はないと言っています、アドバイスお願いいたします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 自動車
専門家:  yymm 返答済み 5 年 前.
取り急ぎ回答をします。
今回のような場合、うちの会社では間違いなく保証で修理をしま す。
今回、車検をした整備工場はオイルが燃えてなくなり落ち度は無いと言っていますので保証をする気はないと思われます。

このような問題は非常に難しいです。
変な話ですがそのかかりつけの整備工場がどこまで保証する能力があるのかに左右されます。


「運行前点検」
整備振興会からの抜粋です。

「車に乗る前の「運行前の点検」(日常点検)はドライバーの責任でやらなければなりません。

普段から車の調子を見ていると、ほんのわずかな変化の違いも見つける事が出来、自動車の性能を維持する事ができます。

また、無駄な燃料消費も防ぐ事が出来るので、経済的に、また環境的にもメリットがあります。」

運行前点検をしていれば焼き付く事が無かったのでは?と言われる可能性もあります。


詳しい内容が分からないので推測でしかありませんが私がこのようなお車の車検をお預かりした場合。

車検時
オイル漏れが有った→まずオイルレベルを確認→減っていた→この時点では漏れによるオイルの減少なのか燃えてしまってのオイルの減少なのかの判断が難しい→とりあえずオイルの漏れを修理→お客様にオイルの漏れは修理しましたがオイルがかなり減っていた事をお伝えする→オイルが燃えて減少している可能性がある事をお伝えする→エンジンが焼き付いて高速道路等で止まってしまったりすると危険ですのでお手数ですが運行前にオイルのレベルを確認してもらいどのくらいの走行でどのくらい減少するのか確認をしてもらうように説明をきちんとする。

このような説明があれば焼き付く事は無かったかもしれません。

なければ親切な車屋さんでは無いと私は思います。


こんな回答しか出来ませんがよろしくお願いします。

yymm, 二級自動車整備士
カテゴリ: 自動車
満足したユーザー: 386
経験: 自動車検査員資格も保有しております。
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質問者: 返答済み 5 年 前.
たかが1000キロくらいでオイルが焼付くほど炊いてしまうものなのか、ありえるのか、オイル漏れ、オイル交換、エレメントを修理していてもあるのか?オイルの入れ忘れということはないのか?ワイパーのゴムも交換しているのに、息子がGSでゴムが切れているので交換を進められた、こんな店でした、ただこういうことがありえるのかお答えをお願いいたします。又、こういう苦情の受付みたいなものがあれば教えてください。ある程度納得しないと諦めがつきません。よろしくお願いいたします・
質問者: 返答済み 5 年 前.
たかが1000キロくらいでオイルが焼付くほど炊いてしまうものなのか、ありえるのか、オイル漏れ、オイル交換、エレメントを修理していてもあるのか?オイルの入れ忘れということはないのか?ワイパーのゴムも交換しているのに、息子がGSでゴムが切れているので交換を進められた、こんな店でした、ただこういうことがありえるのかお答えをお願いいたします。又、こういう苦情の受付みたいなものがあれば教えてください。ある程度納得しないと諦めがつきません。よろしくお願いいたします・

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  • 自家用車に突然警告ランプが表示されました。車のことは全くのど素人で、指示書を見て色々試してみるも、警告ランプは消えず。ネットで調べていたときにこのサイトにたどり着きました。つたない表現にもかかわらず、親切に対応いただき、どうすればいいのかご指示いただきました。ありがとうございました。 滋賀県
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  • 自家用車に突然警告ランプが表示されました。車のことは全くのど素人で、指示書を見て色々試してみるも、警告ランプは消えず。ネットで調べていたときにこのサイトにたどり着きました。つたない表現にもかかわらず、親切に対応いただき、どうすればいいのかご指示いただきました。ありがとうございました。 滋賀県
  • ディーラーに持っていこうかと考えていたところ、このサイトで窓ガラス専門のところに持っていけば格安で適切に対応してもらえるとアドバイスをいただきました。おかげさまでかなりセーブできました。 福岡県福岡市 岡田
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  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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