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sl230, 自動車整備士
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2004 E60 25000 i

解決済みの質問:

2004年製E60走行距離25000㌔の545iのエアコンの効きが少し悪くなったのでディーラーに持ち込みました。
ガスの補充を2本したらしいのですが効果が無く、コンプレッサーの交換が必要と言われました。
コンプレッサーが国内に2つしかないので早めに承諾をと急かされたのと、持ち込み前より状態が悪くなったように感じ少し不信感です。
また助手席側は運転席よりも涼しい風が出ます。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 自動車
専門家:  sl230 返答済み 5 年 前.

はじめまして ご投稿ありがとうございます

不信感へのアドバイスをさせていただきます

 

情報から判断しますと コンプレッサーよりのガス漏れと想像します

診断用にガスを注入されたのだと思います 車両によりちがいますが 普通車ですと1000cc前後ほどガスを注入します ガス缶は200ccから250ccとなりますので

必要量の約半分となります

 この状態でエアコンを作動させますと おっしゃるとうり 左右で温度がちがう事があり得ます 逆に最近 左右で吹き出し温度が違うという修理もあり その場合はゆっくりとガスがもれて半分位のこって使用されている状況で使用されて修理依頼でこられます

 

 持ち込み前より悪くなった というのがよくわからないのでご説明をいただけたらと思います

 

質問者: 返答済み 5 年 前.

ガスを二缶注入したそうです。

どこからのガス漏れかは発見できなかったと言われました。

逆にコンプレッサーが動いていないのでコンプレッサーの交換しましょうの一点張りです。

そしてコンプレッサー交換後どこから漏れているのかを再度調べるのでさらに料金がかさむかもとも言われました。

持ち込む前は効きが悪いなと思う程度でしたが、その後全く効かなくなりました。

 

新車で購入後からは1年に一回は必ず法令点検に出して言われるがまま部品の交換などをしてメンテナンスはしっかりしてきたつもりですし、走行距離も25000㌔と少ないので納得いきません。

 

専門家:  sl230 返答済み 5 年 前.

情報ありがとうございます

持ち込む前は効きが悪いなと思う程度でしたが、その後全く効かなくなりました

ですが ここが納得できないポイントと思います なぜ そのようになったのか理解されてからコンプレッサーの交換という事ですね

 これは担当者でないと説明できない事柄とおもいます 私の経験談としては 同様の事もありますが このままコンプレッサーを作動させると危険なので 整備するまでの応急として回路を切断して暫く使用してもらった事もあります 

何故 診断後効かなくなった理由があると思います コンプレッサーが全く動いていないのであれば お客様の効きがすこし悪いというのは成り立たないです

お客様が理解できるまで説明してもらうのが賢明と存じます

 

交換後ガス漏れ修理の追加というのは あり得るはなしです 正規の圧力がかかって初めて漏れる事もありました

 

又 定期点検や車検などもエアコンとは直接関係がないので 一般的には今回のように壊れてから修理という事がほとんどです 距離がすくないので悔しいですが 経過年数より特にゴム部品などは使用していなくても劣化しますので仕方ないと言わざるを得ません

 

わたしも 同じ立場なら

持ち込む前は効きが悪いなと思う程度でしたが、その後全く効かなくなりました

に関しては納得させてもらってから コンプレッサー交換を依頼すると思います

もう少し詳しい説明をしていただいたらと思います

sl230, 自動車整備士
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