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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: オーディオ
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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ソニー製ナビNVXーDV609を使用。最近、DISKの読み込みができず「デイスクを 点検をせよ」と表示、DISKは

質問者の質問

ソニー製ナビNVXーDV609を使用。最近、DISKの読み込みができず「デイスクを
点検をせよ」と表示、DISKはキズ、汚れはなくきれいです。再度挿入すると「本機では
このDISKは使用出来ません」と表示。次に別地区のDISKを挿入しても元のDISKを挿入しても全く読み込めません。
なお、バックモニターは作動できます。
ナビについてはどのようにすれば復元するのでしょうか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オーディオ
専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

質問ありがとうございます。

 

利用できるディスクはありますか?全てのディスクが利用できない状態であれば

可能性として、レーザーの劣化により読み取りが正しく出来ていないのではないかと思われます。

ドライブの中でレーザーが一番寿命が短く、故障の原因になりやすい箇所です。

DVDナビなので、ディスクの読み取りが出来ないと基本機能が使えないかと思います。

この場合、部品交換が必要な故障となりますが、メーカーの方で保守部品保持期間が過ぎているかと思われますので、修理受付も難しいかもしれません。

Sony修理受付ページを提示しておきます。

http://www.sony.jp/support/nav-u/repair/index.html

 

ディスクによって読める読めないがある場合でも、ディスクがきれいなのに頻繁に読めないと言うことがあるのであれば、寿命に近づいている可能性が高くなります。

市販されているレンズクリーナーなどはレーザーのレンズ部に傷をつける原因になるので実際には効果がある場合が少ないです。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
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    弁護士(米国)及び調停人。シアトル近郊で法律事務所経営。元検事。William Mitchell College of Law及び同志社大学卒業。
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