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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: 運用・管理
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経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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すみません。昨日、Microsoft Outlook

解決済みの質問:

すみません。昨日、Microsoft Outlook 2010のプログラム崩壊について、対応していただきました、杉崎(*****@******.***)
と申します。
ご担当者は、dueprocessシステムエンジニア様ですね。たいへんお世話になりました。
メール送受信は復帰したのですが、アドレスのデータが削除してしまいましたが、これは納得しています。昨日から、少しずつ「アドレス帳」へフォルダーを作って新しい連絡先を登録していました。それを使って送信しようとしたところ、新規メール作成時の宛先をクリックして、アドレスから連絡を選択しようとしたところ、「名前の選択:連絡先」にアドレス情報が保存されていないことに気づきました。新しく作成した「連絡先」には、フォルダーと各アドレスは保存されています。
登録したアドレス帳とメール送信用のメッセージ面が接続(連携)していないように思います。
確認していただけますか?
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: 運用・管理
専門家:  dueprocess 返答済み 11 ヶ月 前.
ご連絡ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。Outlook2010の状態が思わしくないように思えます。PCを買い替えのタイミングでOutlook2013や2016への移行をお勧め致しましたが、暫定的にWindowsLiveメールなどのその他のメールソフトでの運用をお勧め致します。ご同意頂けるようでしたら送受信可能なように設定致しますので、その旨ご返信ください。以上よろしくおねがいいたします。
専門家:  dueprocess 返答済み 11 ヶ月 前.
再起動後、接続が復帰しないようです。お手数ですが再度遠隔操作のご準備をお願い致します。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=80fac041-ffe2-47ad-b43a-a24e71c67a55以上よろしくお願い致します。
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: 運用・管理
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経験: システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
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  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
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