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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: 運用・管理
満足したユーザー: 5910
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Office Professional 2010のDVDを購入して使用していましたが、今回PCを更新し新しいPCにイ

解決済みの質問:

Office Professional 2010のDVDを購入して使用していましたが、今回PCを更新し新しいPCにインストールし動作確認もできましたが、ライセンス期間が、30日を大幅に越えていますので、承認が取れません。
救済措置はありませんか?お伺いします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 運用・管理
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

30日を過ぎると機能制限モードに移行しますが,その状態でもライセンス認証自体は可能です。

参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4708-7480

「承認が取れません」とのことですが,これは期間が問題なのではなく,2台目のPCにインストールされているということが問題なのではないかと思われます。何らかの理由でインターネット経由でのライセンス認証がおできになれない場合は,電話にてオペレーター経由での認証をなさってください。匿名で24時間可能です。詳しくは上記ページ内の「電話でライセンス認証を行う」の項目をご覧ください。

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専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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